Puan Harca | Puanharca.com Hediye Çeki Kullanımında Sorun Yaşıyorum!


Puan Harca uygulaması üzerinden Hepsiburada çeki satın aldım. Çeki alırken ekranda “Sadece Hepsiburada satıcılı ürünlerde geçerli” ibaresi açıkça belirtilmişti. Ben de Hepsiburada satıcısına ait bir ürünü sepetime ekledim. Ancak ödeme aşamasında “çekiniz bu ürünlerde geçerli değil” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
İlgili ürün Hepsiburada satıcısında olmasına rağmen, Ağ ürünü'nü PC kategorisi olduğu gerekçesiyle çekin kullanımına izin verilmemesi tüketici açısından yanıltıcı bir durumdur. Çeki satın alırken belirtilen bilgi ile uygulamadaki sonuç birbiriyle çelişmektedir.
Mağduriyetimin giderilmesi için çekimin ilgili kategoriye açılmasını talep ediyorum.


Çek Kazan uygulamasının kanky kampanyasına katılım sağladım. Yüklediğim iki adet ürün fotoğrafı reddedildi. Talep edilen şekilde fotoğrafı yükledim ama reddedildi. Diğerindeyse sebep belirtilmeden reddedildi. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum ve Hepsiburada alışveriş çekinin tarafıma verilmes...

Şirketimin vermiş olduğu yan haklar desteğiyle Hepsiburada.com uygulaması için Puan Harca uygulamasından yüklü miktarda puan aldım. Sonrasında istediğim üründe bu puanı kullanamayacağımı öğrenince puanlarımın iadesini istedim fakat Puan Harca firması puanlarımı kilitlemişçesine zaten biz sözleşmemiz...
Yorumlar