Pttcell Den Başka Operatöre Geçince

09.03.2014 yılında Pttcell tarifesine geçip 10 yıl boyunca devamlı olarak kullandım. Taki bu sene artık konuşma kalitesinin o kadar kötü olmasından dolayı, taahhüt bitince başka bir operatöre geçme kararı aldım. Beni taahhüt için aradılar 21.02.2024 tarihinde ben de başka bir operatöre geçeceğimi, konuşma kalitesinin bozulduğunu arayan kişiye bildirdim. Ve 23.02.2024 tarihinde operatörü mü değiştirdim. Sorun şu bana öyle bir borç çıkardılar ki. Normalde faturam 160 lirayken bir de kapatma bedeli mi aldılar artık ne yaptılar anlamadım 480 lira daha borç gelmiş. Yani 10 yıldır devamlı kullandığım bir operatörün bu şekilde haksız bir borç çıkarmalarından şikayetçiyim. Hem taahhüt bitti deyip arıyorlar hem de gidip 10 günün hesabını nasıl bir hesapsa artık 480 lira borç çıkarabiliyorlar.