Pttcell otomatik ödeme

Uzun süredir Pttcell abonesiyim ve hattımı sürekli olarak 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce geçirdiğim araç kazası nedeniyle telefonum bir süredir çalışmıyordu, taahhüdümün ne zaman bittiği konusunda da bilgim yoktu. Faturalarım otomatik ödeme talimatındaydı. Telefonumu tam...

Epttavm HGS hizmetleri kapsamında HGS kartıma otomatik ödeme talimatı ile Eylül ayında toplam 7 kez 1000 TL olmak üzere 7000 TL tutarında yükleme yaptım. Tüm işlemler online olarak gerçekleşti ve ödemelerimin kredi kartı ekstresi elimde mevcut. Ancak bu yüklemelere ait fatura veya fişe hiçbir şekild...

Pttcell hattıma ait bu ayki fatura tutarımda olağandışı bir artış gördüm. Genelde 350 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir neden yokken 1046 TL olarak yansıtıldı. Faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum ve ek bir servis, abonelik ya da ekstra bir kullanım bulunmuyor. Mevc...

Pttcell hat kullanıyorum. Normal taahhüt ücreti olarak hem uygulama da hem müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 360 kusur liralık normal taahhütlü ücreti gözüküyor. Ancak otomatik ödemede 1012 lira gibi bir ücret kesintisi oldu. Pttcell müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı da oluşturdum ancak hala ge...

10.04.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım ve Vodafone'a geçtim. Faturalarım otomatik ödeme olduğu için anında ödemelerim gerçekleşiyor, ancak iki hattım var ve ayrı ayrı çok fazla fatura gelmiş. Bu mümkün değil, kimseye de ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileriyle görüşme seçeneği yok, aramalarda b...

Pttcell müşterinizim. Bu şikayet dilekçemi 20.01.2025 tarihinde vefat eden kayınvalidem N***** D**** adlı aboneniz adın yazıyorum. 0551*****21 telefon numaralı kayınvalidem vefat ettikten sonra Pttcell ile irtibata geçip adına kayıtlı olan aboneliğinin sonlandırılmasını, gerekli evrakları (ölüm belg...

Pttcell Numara taşıma işlemi hk. Aralık 2024 tarihinde numara taşıma işlemi yaptık. Taahhütlü işlem yapıldı. Faturanın 135 TL olduğu söylendi. İşlemin bittiği belirtildi. İlk fatura 291 TL geldi. Meğer taahhüt verilmemiş 1 ay taahhütsüz tarife üzerinden fatura kesilmiş. Otomatik ödeme talimatını ve...

Epttavm uygulamasında HGS uygulamasında otomatik ödeme talimatı yok gibi gözüküyor fakat kartımdan yükleme yapılıyor. Ben yükleme yapmak istiyorum. Zaten ama uygulamada gözükmemesine rağmen kartımdan kesinti oluyor. Çağrı merkezi işimi çözemedi, mail atmamı istedi, mail attım 1 aydır cevap yok 3-4 m...

1 sene önce Pttcell'e geçtim. Ayın 27'si gece 00:00 hesap kesim tarihi ve 1 senem dolmak üzereydi. Taciz telefonlarının ardı arkası kesilmedi. Arkadaşım, ben de bir çalışanım; sizin arka arkaya farklı numaralardan aramanıza gerek yok. Bakamıyorum telefona, öğlen arasında sizi aradığımda da ulaşamıyo...

+3

Epttavm'de otomatik ödeme talimatı verilemiyor. Ne mobil uygulamadan ne de bilgisayardan kart ekle butonu yok veya çalışmıyor. Yönetim anlayışınız hiç mi kontrol edilmiyor? Aradığınız zaman bağlanmak için en az 15 dakika İspanyol müziği dinlemek zorundasınız. Çözüm sıfır!

22 Mart 2024'te Pttcell hattımdan taahhütlü olarak Dopdolu 30 GB paketine geçtim. 270 TL olarak iki aydır otomatik ödemeden kartımdan 702 TL kesiliyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve Pttcell tarafından çözüm bulunmasını, fazla ödediğim paramın geri yatırılmasını istiyorum.

PTTCell hattımın faturasını Vodafone bayisinden ödedim. Arkadaşım da yanlışlıkla otomatik ödeme talimatı vermişti. Bunun iadesini talep etmiştim, kendilerine e-posta ile dekont göndermiştim. Hâlâ tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Beklemedeyim, bir an önce iade talep ediyorum.

Bugün fatura ödemesinin son günüydü ve Pttcell hesabımdan otomatik ödeme talimatıyla faturanın ücretini tahsil etmiş ancak ödemeler menüsüne girdiğimde ödenmemiş fatura olarak gösteriyor bu saçmalığın nedeni ne acaba? Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz. Şu faturayı bir açıklığa kavuşturalım sizd...

PTTCell hattımın 26.03.2024 tarihinde süresi doldu ve yeniledim. Ancak faturam, taahhüt ettiğim rakamın üzerinde geldi. Arayıp sorduğumda ise yeni tarife ile eski tarifenin ortalamasını baz aldıklarını söylediler. Oysa ki ne aşım var ne de başka bir sorun; ama suç bende, otomatik ödemeyi değiştirip ...

554 ile başlayan PTTcell faturalı hattım için ne otomatik ödeme talimatı verebiliyorum ne de telefon üzerinden işlem yapabiliyorum. PTT şubesine gitmek zorunda kalıyorum. PTT ile çalıştığım için pişmanım ve faturalı hattımın iptalini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Çok profesyo...

Pttcell de 537 *******77 numaralı hattımın otomatik ödeme talimatından kaynaklanan bir problem sebebiyle ödemesi gecikmiş ve tarafıma 16/11/2023 tarihinde aşağıdaki mesaj gönderilmiştir. Değerli müşterimiz, 5374****77 numaralı mobil aboneliğinize ait 135.00 TL'lik faturanızın son ödeme tarihi geçmi...

Türk Telekom altyapısı ile hizmet veren Pttcell otomatik ödemede olan hattımı görüşmeye kapatmıştır. Konu bankaya iletilmiş banka Telekom veya Pttcell den fatura bilgisi gelmediğinden talimatın gerçekleşmediğini Türk Telekom kaynaklı olduğunu iletmiştir. Türk Telekom ve Pttcell kendilerinden kaynakl...

Otomatik ödeme talimatı vermediğim halde Türk Telekom alt yapılı Pttcell uygulamasında numaram Garanti Bankası'ndan otomatik ödeme talimatı verilmiş gözükmektedir. Bankayı aradığımda böyle bir talimat yok deniyor. GSM şirketini aradığımda da Garanti Bankası'nda talimat var deniyor. Maaş kartıma bağl...

Oğlumun kullandığı hattın faturasını ödemesine rağmen benim kartımdan da otomatik ödeme ile fatura birer gün ara ile iki kez ödenmiş. Bankayı aradığımda muhatabınız kullanmış olduğunuz operatör dedi. Maalesef müşteri hizmetlerinden de sorunumu çözecek bir muhatap bulamadım

Türk Telekom -Pttcell müşterisiyim. Ziraat bank üzerinden mobil bankacılık aracılığı ile otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Bir süre sonra iptal etmek istedim. Mobil bankacılık ile iptal ettirdim. Ancak Pttcell sistemi üzerinde hala daha otomatik ödeme talimatım duruyor gözüküyor. Banka sisteminde ...

Pttcell mobil ödeme limiti yetersiz. Üzerime kayıtlı tüm faturalarım otomatik ödeme talimatı ile her ay düzenli ödenmesine rağmen bu akşam küçük bir alışveriş yapacakken mobil ödeme limiti yetersiz uyarısı ile karşılaştım. Bilgi almak için aradığımda limitimin yetersiz olduğunu sistemin otomatik ola...

Ailece müşterisi olduğumuz Pttcell tarafından kullanmış olduğumuz hattın yasal sahibi vefat etmesinden dolayı hattın kapatıldığı iptal edildiğine dair bilgi aldık ve hat kapatıldı yaklaşık olarak 4-5 ay önce ve bugün 12 Eylül itibariyle eski numaramız üzerinden otomatik ödeme talimatı ile bir ücret ...

542.69... 07 numaralı Pttcell mobil hattım iş bankasında otomatik ödeme talimatım bulunmakta. Mayıs ayına ait 51.25 TL fatura yansıtılmış. Ancak banka 54.34 TL ödemiş. Bankayı aradığımda bunun nedenini açıklayamıyorlar. Ama bu numara adına 29 Mayıs'ta ödeme yapılmış dekontlar var. Ben operatör şirke...