Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34325899

Numara Taşıma Sonrası Hattım Günlerdir Açılmıyor!

profile
Selva
Pttcell
23 Kasım 2025 21:32
1.398

18.10.2025 tarihinde mevcut numaramı PTT şubesi üzerinden Türk Telekom faturalı hatta taşımak için işlem yaptım. Sim kartım elime ulaştı, hatta fiziki olarak sahibim ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanıma sunulmadı.

Türk Telekom müşteri hizmetleri ve işlem yaptığım PTT şubesiyle görüştüm, hattın bende olduğu, işlemin yapıldığı söylendi ancak buna rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Günlerdir ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Numara taşıma işlemimin tamamlanarak hattımın derhal açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Selva
Selva
24 Kasım 2025 18:20

Pttcell hattımı numara taşıma işlemiyle geçirdiğim günden beri hattım bir türlü açılmadı. Hattım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen 7 gündür sistemde görünmediği için kullanamıyorum ve bu nedenle hiçbir onay kodu alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımın sisteme düşmediğini, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Pttcell hattımın bir an önce sisteme tanımlanmasını ve hattımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

PTTCell Hattımda Haksız Yüksek Fatura Ve Yedek Sim Kart Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
Pttcell
23 Eylül 2025 09:09
1.086

Nisan 2025 döneminde Pttcell hattım için 2500 TL fazla fatura çıkarıldı ve toplamda 5700 TL üzerinden icra işlemi başlatıldı. Hattımın taahhütlü ücreti 252 TL, taahhütsüz aylık ücreti ise 1131 TL’dir. Ancak, bu tutarların çok üzerinde bir fatura yansıtıldı. Asıl mağduriyetim ise yedek sim kart alm...

pttcell-hattimda-haksiz-yuksek-fatura-ve-yedek-sim-kart-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Pttcell Ödeme Yapmama Rağmen Hattım Hâlâ Kısıtlı!

profile
Visible
Pttcell
27 Eylül 2025 03:24
359

25 Eylül 2025 saat 22.53’te hattım yoğun kullanım nedeniyle işlem kısıtına uğratıldı. O andan itibaren ne arama yapabiliyor, ne internete girebiliyor, ne de mesaj gönderebiliyorum. Türk Telekom Bursa Bağlarbaşı ana bayisine giderek 3.600 TL’lik ödememi gerçekleştirdim ve dekontumu aldım. Ancak buna ...

Pttcell Numara Taşıma Sürecinin Uzaması

profile
Oğuzhan
Pttcell
30 Aralık 2023 18:51
8.110

26 Aralık 2023 salı günü Pttcell Seyrantepe şubesine giderek numara taşıması için başvuruda bulundum. Başvuru evraklarını imzalayıp yedek sim kart aldım. Aradan 2 gün geçinde Pttcell müşteri hizmetlerini arayacak geçiş sürecini ve niye mesaj gelmediğini sordum. Geçiş sürecinin 4 iş günü olduğunu ve ...

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Hat Taşıma Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Kemal
Pttcell
02 Eylül 2025 11:26
7.506

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Pttcell Faturalı 30GB hattımı, taahhüdümün bitmesine 16 gün kala Turkcell’e taşıdım. Aylık fatura ücretim 335 TL iken, Ağustos 2025 dönemi sonunda tarafıma 1104 TL tutarında fatura iletildi. Bu kadar yüksek bir fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattımı taşı...

taahhut-bitmeden-hat-tasima-sonrasi-beklenmedik-yuksek-fatura-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1 Destek
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Pttcell Ve Yanlış İşlemi İptal Edememe

profile
İbrahim
Pttcell
24 Mart 2023 13:47
15.385

22.03 2023 tarihinde Vodafone hattımı Pttcell'e taşıdım. Taşıma yaparken bayideki çalışan bilgim olmadan faturalıya geçiş yapıyor. Ben faturalı istemedim dedim. İşlemi iptal edin faturasıza geçin dedim. Gereken işlemleri yaptım dilekçe de verdim. Yanlış yapılan bir işlemi iptal etmek ne kadar zor ol...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz