to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Hattım Günlerdir Açılmıyor!
18.10.2025 tarihinde mevcut numaramı PTT şubesi üzerinden Türk Telekom faturalı hatta taşımak için işlem yaptım. Sim kartım elime ulaştı, hatta fiziki olarak sahibim ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanıma sunulmadı.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ve işlem yaptığım PTT şubesiyle görüştüm, hattın bende olduğu, işlemin yapıldığı söylendi ancak buna rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Günlerdir ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Numara taşıma işlemimin tamamlanarak hattımın derhal açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Pttcell hattımı numara taşıma işlemiyle geçirdiğim günden beri hattım bir türlü açılmadı. Hattım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen 7 gündür sistemde görünmediği için kullanamıyorum ve bu nedenle hiçbir onay kodu alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımın sisteme düşmediğini, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Pttcell hattımın bir an önce sisteme tanımlanmasını ve hattımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
