to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması beklenen gönderim, sistem üzerinde 9 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen hala elime ulaşmamıştır. Çorum şubesinde bekletilen kargomla ilgili hiçbir ilerleme kaydedilmemesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Kargonun şubede "esir tutulurcasına" bekletilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açmıştır.Bir kargo şirketinin asli görevi, gönderiyi taahhüt edilen sürede alıcıya ulaştırmaktır. Günlerdir beklediğim kargonun akıbeti belirsizdir ve bu denli kalitesiz bir hizmet anlayışı PTT gibi köklü bir kuruma yakışmamaktadır. Bu durumun derhal düzeltilmesini, kargomun ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim
Pttcell hattımı yaklaşık bir ay önce farklı bir operatöre taşımak istedim, ancak yaptığım iki ayrı numara taşıma başvurum da hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hattımda ne borç ne de taahhüt bulunmamasına rağmen sistem sürekli olarak geçişe izin vermiyor. Konuyla ilgili bilgi almak için Pttce...
Pttcell bünyesinde kullanmakta olduğum hattım için Pttcell her yerde 20GB tarifesine 25.05.2025 tarihinde taahhüt verdim. Taahhüt başlangıç tarihim 25.05.2025, bitiş tarihimin ise 26.05.2026 olması gerekmektedir. Taahhüdümün bitmesine henüz 22 gün gibi bir süre varken, mobil uygulamada görünen günce...
Pttcell taahhütnamem 26.05.2025 tarihinde sona ermiştir. Farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirttiğimde, herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını ve taahhütnamenin bittiğini söylediler. Farklı operatöre geçiş yaptıktan sonraki ay tarafıma 813 TL fatura gönderdiler. Pttcell, 0 TL cayma bedeliniz...
Babamın üzerine kayıtlı PTTCell hattımızda, geçen ay taahhüt yeniledikten sonra faturalarımızda anlamsız ve beklenmedik artışlar yaşamaya başladık. 26 Kasım’da bitecek olan taahhüdü 22 Kasım’da yeniledim ve %40 indirimli PTTCell Dopdolu 45 GB tarifesine geçtim. Buna rağmen Kasım dönemi faturası 438 ...
5423****45 numaralı Pttcell hattım için Temmuz 2025 dönemine ait faturada, taahhüdümün bitmesine sadece 10 gün kalmasına rağmen hattımı başka bir operatöre taşıdığım için 928 TL civarında beklenmedik bir tutarla karşılaştım. Oysa normalde sadece yaklaşık 288 TL'lik ödeme yapmam gerekiyordu. Fatura d...
Yorumlar