to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
2 ay önce aylık 150 TL gibi bir paket ile PTTcell e geçiş yaptım. Ancak bu ay tarafıma 500 TL üzerinde bir fatura geldi. Ekstra bir paket satın almadım. Bu faturadaki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum
Pttcell hattım için ekim ayı faturam normalde 210 TL olması gerekirken, hiçbir ekstra kullanımım veya ek ücretim olmamasına rağmen 575 TL olarak geldi. Faturamı detaylıca inceledim, anlam veremediğim bir ücretlendirme bulunuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hattımı her zamanki gibi kullandım...
Merhaba Ben 3ay önce Pttcell e geçiş yaptım 160 TL paketi ama fatura bana iki katı geldi. Paket aşımı olmayacağını söyledikleri halde 308 TL fatura geldi artı mobil ödeme bana sorulmadan kesiyor bu ay kapattım mobil ödemeyi sabah yine mobil ödeme kesti 400kusur fatura güncel şu an. Çok sinirliyim ya...
Nisan ayında Pttcell hattının 30 GB 240 TL olan kampanyalı paketine geçiş yapmıştım fakat 2 aydır fatura ücreti 819 TL olarak geliyor. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşılamıyor. Lütfen bu yanlışınızı düzeltin! Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Ben 2 yıldır Pttcell müşterisiyim. 27 şubatta yeni tarife paketine geçtim. Müşteri hizmetlerindeki bey yanlış bir işlem yaptı galiba. Faturam 150 küsur olması gerekirken güncel faturam 615 lira görünüyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradım yeniden taahhüt vermem gerektiği söylemdi. Ben bu sefer yapıl...
Türk Telekom Pttcell, haberim ve iznim olmadan paket değişimi yaparak hattıma 1200 TL'lik bir tutar yansıtmış. Bu ayki ödemeyi yapmayacağım ve gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağım. Derhal faturama yansıtılan ek ücretin iadesini istiyorum. Aksi takdirde ödeme gerçekleştirmeyeceğim. İnsanları m...
Yorumlar