to read complaints and reviews, or file yours.
Hattımı faturalıya geçirdim, hattımı 5G'ye çevirmişler. 3G ve 4.5G servisini kapatmışlar, telefonumun 5G özelliği yok. Sorunumu çözmüyorlar. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Fatura zamanı gelince ödeme almayı biliyorlar, benim işim ise telefonla; mağdur oldum. Hiçbir işlemimi yapamıyorum.
Türk Telekom'a bağlı Pttcell hattım, bugün taahhüt süresinin sona erdiği gerekçesiyle kapatılmış. Bu durumu, Türk Teleko...m'un telefon uygulamasına giriş yapamayınca, uygulamayı silip tekrar yüklediğimde karşılaştığım bir uyarıda öğrendim. Bugün ayın 20'si ve benim fatura yenileme tarihim ayın 27'si.
Pttcell'de yaklaşık üç ay önce taahhüt yeniledim. Aslında Pttcell'de kalmayı düşünmüyordum. Hiçbir yerde internete düzgü...n şekilde bağlanamıyordum. Müşteri hizmetleri, sorunun telefondan kaynaklı olabileceğini ve ayarlardan düzeltilebileceğini söyledi. Ben de telefonu yeni aldığım için ayarlardan kay
Önce Türk Telekom, daha sonra aynı altyapıyla hizmet veren Pttcell hattımın evimin bulunduğu konumdaki farklı günlerde a...lınmış iki adet hız testini ekte paylaştım. Adı geçen firmalar ortalama 2 Mbps hızlarda hizmet vermektedir. Bu da günümüzde 4.5G hizmeti verdiğini iddia eden ve yakın zamanda 5G'ye
İyi günler. Mir adım. 551...77 numaralı telefonumun taahhüt süresi 31 Mayıs 2025'te sona erecek diye biliyordum, ancak o...peratör 26 Haziran 2025'te biteceğini söyledi. Sonraki günlerde taahhüt için aradığımda ise bu kez 26 Mayıs'ta bittiğini söylediler. Şikayet oluşturdum fakat kabul edilmedi. Ayrıca
Ben de Pttcell mağduruyum. Paketimde olan internetimi kullanamıyorum. Kullanım sırasında internetim çok yavaş. Bununla a...lakalı müşteri hizmetlerini aradım, hat resetlemesi yapıldı fakat düzelen hiçbir şey olmadı. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım, cihaz ayarlamaları yapıldı, yine aynı şekilde dü
