Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki VR Gözlük Arızasında Satıcı Ve Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Veysi
24 Temmuz 2025 13:44
1.378

19.05.2025 tarihinde Epttavm'den PTT-UDDRFQE23-190525 numaralı sipariş ile, satıcı firma Emperor'dan 24 ay garanti kapsamında VR gözlük satın aldım. Ürün, 2 ay sonra arıza verdi. Ben de Emperor firması ile irtibata geçtim ve ürünün garantili olduğunu belirttim. Fakat beni başka bir firmayı aramam gerektiğini, onların teknik servis olduğunu söylediler. Ancak aradığım Etkinlik Bilgisayar firması, ürünü garanti kapsamında kabul etmediklerini, sadece ücret karşılığı tamir edebileceklerini iletti. Şu an mağdurum. Sorunumun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi bildirmek isterim.

garanti-kapsamindaki-vr-gozluk-arizasinda-satici-ve-teknik-servis-magduriyeti-1.jpg
Veysi
Veysi
24 Temmuz 2025 14:15

İlgili satış firması benimle iletişime geçti teşekkürlerimi sunarım.

Veysi
Veysi
08 Ağustos 2025 13:56

Firma garantili ürün için benden tamir ücreti talep ediyor ürün ısınmış ve çok hızlı kullanılmış diyor. Tüm elektronik cihazlar kullanınca ısınır bu normal firma bunu kabul etmiyor pazartesi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Veysi
Veysi
09 Eylül 2025 09:46

Firma 3 aylık kullandığım 24 ay garantili aldığım ürünü garanti kapsamında yapmıyor.

Veysi
Veysi
08 Ekim 2025 08:13

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saeed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saeed
22 Mayıs 2024 18:08
1.677
Epttavm Ve Satıcısı Emperor Firması
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Ve Emperor Mağazasının Mağduriyeti

profile
Muhammet
02 Temmuz 2024 20:03
3.196

Satın Aldığım Monitör Entegrasyon Hatası Gerekçesiyle İptal Edildi, Fiyatı İkiye Katlandı

profile
Aytaç
29 Eylül 2025 13:16
1.085
satin-aldigim-monitor-entegrasyon-hatasi-gerekcesiyle-iptal-edildi-fiyati-ikiye-katlandi-2.jpg
satin-aldigim-monitor-entegrasyon-hatasi-gerekcesiyle-iptal-edildi-fiyati-ikiye-katlandi-1.jpg

profile
Hakan
18 Kasım 2024 11:32
3.571
Yenilenmiş Cihaz Şoku: Garantisi Başlamış Ürün Satışı
Yenilenmiş Cihaz Şoku: Garantisi Başlamış Ürün Satışı
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri