to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor
Epttavm üzerinden BYR firmasından Suzuki raf montajı için sağ ve sol siyah takım siparişi verdim; ancak tarafıma yalnızca tek taraflı ve kahverengi bir ürün gönderildi. Gelen ürün hem eksik hem de görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kalite olarak da oldukça kötü.
Siparişim 21 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ve bu ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 525 TL ödedim. Satıcıya ulaşmak için iletişim bilgisi aradım, ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Epttavm üzerinden de BYR satıcısına mesaj atıp ürünü kargolamadan önce kontrol etmelerini rica etmiştim; fakat buna rağmen yanlış ve alakasız bir ürün gönderdiler. Şu anda da kimseye ulaşamıyorum.
Kapıda ödeme ile aldığım için iade sürecine giremiyorum; bu nedenle benden alınan ücret karşılığında ilan görselinde yer alan, sağ ve sol siyah takım olan doğru ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
