to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 1364 TL tutarında el bisikleti siparişi verdim. Siparişin 5 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim.
5 iş gününün sonunda ise 16.02.2026 akşam saatlerinde siparişim sistemde hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edilmiş. İptal sebebi yazılmaması ve tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürün benim için acil olduğundan 5 gün boyunca boş yere beklemiş oldum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ödediğim 1364 TL’nin 4 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Bu durumda yaklaşık 10 gün boyunca hem ürünsüz kaldım hem de param Epttavm’de beklemiş oldu. Sipariş numaram PTT-KDL10H81U-090226’dır.
En azından iptal sebebinin açıkça bildirilmesini, mümkünse ürünün aciliyetim dikkate alınarak temin edilip bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...
Epttavm sitesinden kızıma karne hediyesi olarak 05.06.2025 tarihinde PTT-C1UB96C1Q-050625 sipariş numarası bir bisiklet siparişi verdim. Kargoya çıkmayan ürün ile ilgili olarak 1 hafta sonrasında satıcı olan "Ticaretmerkezi" satıcıya mesaj yoluyla durumu sorduğumda; ürünün stokta olmadığı, sistemsel...
29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pirelli Scorpion Winter 255/50r19 ölçülerinde 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Herhangi bir sorun ya da eksik bilgiye dair hiç bilgilendirme yapılmadı...
Epttavm üzerinden 25 Aralık tarihinde kredi kartımla eliptik bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-NBU370513-251125’tir. Siparişimin faturası kesilmesine rağmen, daha sonra ürün iptal edildi ve hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Durumu sorduğumda, ürünün ellerinde kalmadığını ve bu neden...
08.07.2023 tarihinde Epttavm sitesinden sipariş verdim ancak 5 iş günü dolmasına rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. 6. İs gününde gönderim ile ilgili ...
Yorumlar