to read complaints and reviews, or file yours.Test Amaçlı İlan Edilen Yazıcı Yerine Mürekkep Sızıntılı Ve Kullanılmış Yazıcı Gönderildi
Epttavm internet sitesi üzerinden tulparlife adlı satıcıdan Canon gx4040 Maxify megatank model inkjet yazıcıyı 23 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. 24 Temmuz’da elime geçti. Ürünün ilanında yazıcı için “teşhir outlet ürün, sadece test amaçlı mürekkep konmuş” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, yazıcının dört tarafının ve alt kısmının bir bölümünün yoğun şekilde mürekkeple kaplanmış olduğunu, mürekkebin torbaya da aktığını gördüm. Ayrıca arka kağıt alma aparatının her iki parçası da yerinden çıkmış durumdaydı.
Cihazın içine test için gerekenden çok daha fazla mürekkep konulduğu açıkça görülüyor ve etrafı mürekkebe bulanmış durumda. Ayrıca cihazın baskı sayısına baktığımda, 60 sayfa çıktı alınmış olduğunu gördüm. Yani tarafıma, kullanılmış ve mürekkep sızıntısı nedeniyle kirlenmiş bir yazıcı gönderilmiştir.
Satın alma işlemini kredi kartı ile 13.205 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram PTT-O58CTI62T-230726’dır. Konuyla ilgili olarak Epttavm üzerinden mesaj gönderdim ancak mesajım sadece Epttavm’ye ulaşmış, satıcıya iletilmemiş ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Bu konudaki mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
