to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Parex otomatik temizlik seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 9640228891. Ürün, PTT Kargo ile İstanbul Küçükçekmece adresine gönderildi. Dağıtıma çıkmadan önce teslimat adresimi değiştirdim çünkü eski adreste bulunamayacaktım. Ancak ürün, ne eski adrese ne de yeni belirttiğim adrese teslim edildi.
06.08.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana fiziksel olarak ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak kargo görevlisiyle iletişime geçtiğimizde, “yerler ıslaktı, merdivenleri silen kadın izin vermedi, ben de ona bıraktım” şeklinde bir açıklama yapıldı. Fakat hem eski hem de yeni adreste böyle bir durum yoktu; ne merdivenleri silen biri vardı ne de dış kapı önlerinde herhangi bir ıslaklık mevcuttu. Çevredeki binaları da kontrol ettik, oralarda da herhangi bir iz veya teslimat bilgisi bulunamadı.
Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda Başakşehir şubesinin aranması gerektiği söylendi. Ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gözükmesi ve bu kadar ilgisiz davranılması kabul edilemez. 309 TL ödediğim ürünün ya bana ulaştırılmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7340027131537346 numaralı siparişimle bir Lego seti aldım. (tabascollection -deniz OYUNCAK) Siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer. Herhangi bir not, bilgilendirme kağıdı veya arama da yapılmadı. D...
31/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo tarafından taşınan 7340027369423534 teslimat ve kp0591***1209 takip numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Sungur Sokak No:20 D...
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “tabak” siparişi verdim. Siparişim iş adresim olan AVM’ye teslim edilmesi gerekirken, hiç tanımadığım “Funda Kaçar” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Böyle birini tanımıyorum ve ürün bana ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak eşyası (sunumluk, kaşıklık vb.) olmak üzere aynı satıcıdan 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin 25 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak PTT Kargo ile yapılan gönderimde sadece 1 ürün tarafıma ulaştı, diğer 3 ürünüm ise hâlâ elime ulaşmadı. Ka...
26 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim KP0577****160 takip numaralı kargom için, kurye beni aradı ancak çalıştığım için telefonu açamadım. Ardından, adrese hiç gelinmeden “teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Kargo adresim Şeker Mah. 1504. Sok. 11/16 Kocasinan/KAYSERİ (Sf2...
Trendyol 
Parex 
Yorumlar