Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Fatma
27 Ekim 2025 10:21
426

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7340027131537346 numaralı siparişimle bir Lego seti aldım. (tabascollection -deniz OYUNCAK) Siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer. Herhangi bir not, bilgilendirme kağıdı veya arama da yapılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve genellikle PTT Kargo ile bu tarz teslim edilmeme durumları oluyor.

Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimse yardımcı olmuyor, sadece “teslim edilmiştir” diyerek konuyu kapatıyorlar. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 239,99 TL olarak yaptım. Ürünümün bana gerçekten ulaştırılmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emine
06 Ağustos 2025 18:48
728

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Uğurcan
02 Kasım 2025 12:17
530

profile
Songül
29 Mayıs 2025 17:17
1.222
Kargom Başka Adrese Bırakıldı Teslimat Kodunu Verdim Ama Ürün Elime Ulaşmadı

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
22 Ekim 2025 13:24
452
kargom-10-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Siparişimde 3 Ürün Kayıp, Para İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

profile
Seher
30 Ekim 2025 19:05
769
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri