Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Yüzünden Tatil Planım İptal Oldu

İlker

19 Eylül 2025 12:52

641

18.09.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından gönderilen kredi kartım, PTT Toroslar Şubesi'nin dağıtım listesine alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 6715361004409. Kartımın gecikmesi nedeniyle planladığım seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve tatilimi burada geçirmek zorunda kaldım. Adresim Garanti Bankası Sanayi Şubesi Mersin olarak belirtilmiş durumda.

Kargonun akıbetini öğrenmek için PTT Toroslar dağıtım şubesini yaklaşık 30 kez aradım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak kargo PTT'ye teslim edildiği için herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kartımın acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Garanti BBVA

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaprak sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Garanti Bankası Kredi Kartı Teslimatında Sürekli Adres Sorunu Ve İletişimsizlik

Yaprak

PttAVM

29 Ağustos 2025 14:21

796

PTT Kargo aracılığıyla Garanti Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, “adres yanlış/yetersiz” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa kayıtlı adresim doğru ve diğer bankalardan gelen kartlar aynı adrese sorunsuz şekilde ulaşıyor. Sadece PTT Kargo ile bu problemi yaşıyorum ve daha önce de yine Garanti Bank...

Kredi Kartı Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Tayfun

PttAVM

25 Ağustos 2025 18:36

630

Garanti Bankası'na ait kredi kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından iki kez (22 ve 25 Haziran tarihlerinde) adresime gelindiği belirtilmiş. Ancak her iki seferde de evde kimse olmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadan yalnızca kapıya kağıt yapıştırılıp gidi...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

Abdullah

PttAVM

28 Ekim 2025 14:29

634

Garanti Bankası'ndan gönderilen kredi kartım 25.10.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından iş yerime teslim edilmek üzere getirilmiş. Ancak o sırada toplantıda olduğum için kuryenin aramasını cevaplayamadım ve kart teslim edilmeden geri götürülmüş. Hemen ardından adres güncellemesi yaptım fakat aradan 4...

İbrahim sonuçtan memnun

Çözüldü

PTT Kargo Kredi Kartımı Teslim Etmedi, Mağduriyet Yaşadım

İbrahim

PttAVM

11 Eylül 2025 17:32

590

11.09.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından gönderilen kredi kartım, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmedi. Sistemde ise kargomun benim tarafı...

PTT Kargo Kartımı Teslim Etmiyor Adresimdeyken Teslimat Yapılmadı

Behiye

PttAVM

02 Ağustos 2025 11:25

682

PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6120502809568 takip numaralı kredi kartı iki kez dağıtıma çıktı. Her iki dağıtımda da adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajla teslimat yapılmadı. İlk dağıtımda evdeydim fakat uyuduğum için kapıya yakın değildim, kapı çalınmış an...

3 Destek