to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin numarası PTT-JSG919M1Q-211125 olmasına rağmen, kargomla ilgili ne teslimat ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.
En rahatsız edici nokta ise herhangi bir müşteri hizmetleri telefonuna ulaşamıyor olmam ve muhatap bulamamamdır. Siparişimle ilgili sorunumu iletebileceğim, süreci sorabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Epttavm’nin ya ürünümü en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını ya da ödediğim ücretin iadesini sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte müşterilerin ulaşabileceği etkin bir iletişim kanalının sağlanmasını da bekliyorum.
20/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung VC07T357MHB VC3500TM model elektronik ürünü, "aynı gün kargo" ibaresiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-Q8IDRQ93S-201025. Ürünün en geç aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı ve kar...
17/09/2024 tarihinde Epttavm üzerinden vermiş olduğum PTT-Q15ORPQ2J-170924 numaralı sipariş 21.09.2024 tarihinde tarafıma eksik ulaştı. Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünün eksik ulaştığını, eksik ürünün temin edilmesini istediğimi ya da eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep et...
PTT-jsrkg7c13-240224 kodlu siparişi, Epttavm üzerinden 24/02/2024 tarihinde verdim. Ürün, tedarik şirketine aittir. İlk haftadan beri müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve her gün aynı şikayette bulunuyorum. Siparişin 15 günde kargolanacağı sürekli olarak bana söylenmektedir. Bir aydan fazla sü...
Epttavm üzerinden satın aldığım bir ürünü, jelatini dahi açılmamış şekilde 28 Temmuz 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini PTT Kargo ile gerçekleştirdim ve ürünü teslim ettiklerine dair sistemde “iade inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: PTT-GSB11J018-210725. Bu kadar süredir iade dur...
Epttavm üzerinden 03.12.2022 tarihinde ürün aldım satıcı ürünü 06.12.2022 tarihinde kargoya vermiş ürün tarafıma ulaşmadı Epttavm ile çoğu kez iletişime geçmeme rağmen sonumu çözmediler 30.01.2023 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde de dalga geçer gibi beklememi istediler sipariş numaram PTT-BJMR6...
Yorumlar