to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde İndeks üzerinden sipariş verdiğim kitabım (ORDER-25265NSgHAuemen8662) hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimi kredi kartı ile 3 taksit olarak ödedim ve toplamda 1.080,19 TL ödeme yaptım. Ürün, PTT Kargo ile ev adresime teslim edilecekti.
Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en geç bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün 04.10.2025 olmasına rağmen hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor ve neredeyse iki hafta geçti. Derslerime başlamam gerektiği için bu gecikme beni mağdur etti.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde İndekes Kitap sayfası üzerinden ORDER-25288NeFEArntpr7110 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.618 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki kitapların tarafıma ulaştırılması için beklemekteyim. Adresim: Yenişehir Mahallesi Petek Sokak, Gül Apartmanı No:6 Kat:4 Daire:**, Bingöl Merke...
İndeks Akademi üzerinden 15 farklı kitap siparişi verdim ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. PTT Kargo takip numaram: 2753274957850. Sipariş durumu sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargo kaydı olmadığını belirttiler. Teslimat adre...
İndeks Akademi üzerinden sipariş ettiğim kitaplar için 09.10.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Sipariş numaram ORDER-25270K3YAAdennn0504, kargo takip numaram ise 2753275545551’dir. Teslimat adresim Ardahan/Merkez’dir. Ancak, PTT Kargo’nun takip uygulaması...
23.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitaplar PTT Kargo’ya verildiği bildirildi ve bana 2753275865987 takip numarası iletildi. Ancak günlerdir takip numarasını girdiğimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Hem İndeks Kitap’ı hem de PTT Kargo’yu aradım; İndeks Kitap konuyla ilgili bilgi v...
İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitapların kargoya verildiği bilgisi bana iletildi, fakat PTT Kargo’da böyle bir gönderi görünmüyor. 4 gündür beklememe rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve PTT Kargo’da takip numarası (2753274957850) ile sorgulama yaptığımda kayıt bulunamıyor. Hem İndeks Kitap’a he...
Yorumlar