to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Akademi üzerinden 15 farklı kitap siparişi verdim ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. PTT Kargo takip numaram: 2753274957850. Sipariş durumu sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargo kaydı olmadığını belirttiler. Teslimat adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında İndeks Akademi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir cevap alamadım ve geçiştirildim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sipariş ettiğim kitapların en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İndeks Akademi üzerinden sipariş ettiğim kitaplar için 09.10.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Sipariş numaram ORDER-25270K3YAAdennn0504, kargo takip numaram ise 2753275545551’dir. Teslimat adresim Ardahan/Merkez’dir. Ancak, PTT Kargo’nun takip uygulaması...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274U9EC07136414). Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ve tarafıma 2753275650903 numaralı takip kodu iletildi. Ancak PTT Kargo’nun takip sisteminde bu numarayı girdiğimde “kayıt yok” uyarı...
23.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitaplar PTT Kargo’ya verildiği bildirildi ve bana 2753275865987 takip numarası iletildi. Ancak günlerdir takip numarasını girdiğimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Hem İndeks Kitap’ı hem de PTT Kargo’yu aradım; İndeks Kitap konuyla ilgili bilgi v...
İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitapların kargoya verildiği bilgisi bana iletildi, fakat PTT Kargo’da böyle bir gönderi görünmüyor. 4 gündür beklememe rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve PTT Kargo’da takip numarası (2753274957850) ile sorgulama yaptığımda kayıt bulunamıyor. Hem İndeks Kitap’a he...
İnditeks Kitap’tan 17 Ağustos’ta e-posta yoluyla aldığım kargo takip numarası geçersiz çıktı. Sipariş numaram ORDER-25229MgkCApweio2529’dur. Yedi İklim Paragraf ve 7 Adımda Matematik kitabı siparişi verdim, ödemesini kredi kartı ile 440 TL olarak yaptım. Kargo PTT Kargo ile gönderilecekti ancak veri...
İndeks Kitap 
Yorumlar