to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Entegrasyon Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Aynı Fiyatla Ürün Gönderimi Talebi
17.04.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Epttavm üzerinden Uğur Bisiklet satıcısından Torc t2 20 Jant Fat Bike elektrikli katlanır bisiklet siparişi verdim. Ürün durumu önce “hazırlanıyor” olarak görünürken daha sonra “kurye bekleniyor” a döndü.
18.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında ise satıcı tarafından “entegrasyon hatası” gerekçe gösterilerek siparişim hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan iptal edildi. Bu süreçte ürünün gönderileceğini düşünürken aniden iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. İlgili sipariş kodum PTT-A4P5M0Q19-170426’dır.
Ben, verilen bu gerekçeyi kabul etmiyor ve sipariş verdiğim Torc t2 20 Jant Fat Bike elektrikli katlanır bisikletin bana siparişteki aynı fiyat ve koşullarla temin edilmesini talep ediyorum. Entegrasyon hatası gerekçesiyle müşterinin mağdur edilmeden, taahhüt edilen ürünün aynı fiyattan gönderilmesini bekliyorum.
Birkaç gün önce de Mondial vespucci t e-bike, Mondial kendi satıcısından sipariş vermeye çalıştım, ürünü satıştan kaldırdılar. Epttavm kampanya indirim yapıyor, firmalar iptal ediyor ya da satıştan çekiyor.
Epttavm sorunumu çözdü ama satıcı mağazadan memnun değilim.
Değerli Müşterimiz, İptal talep edilen PTT-A4P5M0Q19-170426 numaralı siparişinizin ücret iadesi tamamlanmıştır. İade referans numaranız : 228646 Değerli görüş ve önerileriniz için teşekkür eder iyi günler dileriz.
