to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet vara yaptığım müracaattan sonra ürün geri kabul edildi ve ücretim iade edildi. Teşekkürler"
Uğur Bisiklet’in internet sitesi üzerinden 1 Şubat’ta yol bisikleti kaskı siparişi verdim. Gelen kaskın bedeni küçük olduğu için ürünü hiç kullanmadan...
"Çözüm odaklı yaklaşımları için Uğur Bisiklet ekibine teşekkür ederim."
Antalya Liman Mahallesi’nde bulunan Uğur Bisiklet şubesinden 8 Aralık 2025 tarihinde eşime Salcano Team ng 200, kendime ise Salcano Team ng 300 olmak ...
Uğur Bisiklet’in internet mağazasından satın aldığım Knog Blinder v Bolt arka bisiklet ışığında batarya sorunu yaşadım (Fatura No: UGR2024000001216). Ürünü, Uğur Bisiklet aracılığıyla teknik servise gönderdim ve üründe hiçbir fiziksel hasar olmamasına rağmen servis, "kullanıcı hatası" kararı verdi. ...
"İkinci kez alışveriş yaptım. Sorunsuz şekilde ürün elime ulaştı, ilgili oldukları için teşekkür ederim."
14.08.2025 tarihinde Uğur Bisiklet’in kendi web sitesinden RKS RV10 Plus model elektrikli bisikletim için 600 TL tutarında sele siparişi verdim. Sipar...
"Firma yetkilisi e*** bey benimle direkt olarak iletişime geçti ve sorumumu çözdü, kendisine teşekkür ediyorum."
Ön aydınlatma amacıyla çakar gönderen ve Aldığım ürünle ilgili ulaşabileceğimiz ne bir numara, cevap verilecek ne bir mail... Kesinlikle muhatap yok, ulaşamıyorsunuz. Sitelerinde profesyonelmiş gibi bir imaj var ama bir tek muhatap yok. Bir bisikletçi olarak böyle bir işletmeden böyle kötü bir hizme...
Epttavm üzerinden satıcı Uğur Bisiklet Antalya şubesinden Loop Discovery elektrikli bisiklet modeli aldık. Kron markasının ürünü diye düşündük fakat aldığımıza pişman olduk. Uğur Bisiklet eksik ve arızalı bisiklet gönderdi, parçaları göndereceğini söyledi ancak göndermedi.
Epttavm'den bisiklet aldım. Firma Uğur Bisiklet, belgeler eksik, kargoda zarar görmüş ve paketleme yapılmamış şekilde geldi. Doğal olarak iade ettim. 2 haftadır iademi onaylamıyorlar. Epttavm'yi arıyorum, aracı firma olduğu için ilgilenip de işimi halleden kimse yok. Bundan sonra bedava ürün versele...
Epttavm den sipariş ettiğim bisiklet ellerinde olmasına rağmen fiyatı küçük bir miktar düşük kaldığı için tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Oğlum heyecanla kargo beklerken siteye bir baktık ki sipariş iptal edildi yazıyor sadece. Madem fiyatı düşük kaldı, madem bu siteden satış yapamaya...
Kendi internet sitelerinde olan ve fiyatı 94.500 TL olan bir bisiklete beni yönlendirdiler ve bende onla ilgilenmeye başladım. Bana kredi kartımı gönderirsem kendilerine daha fazla taksit yapabileceklerini söylediler. Bende bankaya gidip kredi kartı çıkardım ve hazırlıklarımı yaptım ve onları 3 gün ...
ugurbisiklet.com.tr adlı siteden geronimo 26 jant bisiklet aldım. Yalnız gönderilen bisikletin ön çamurluğu yamuk ve çamurluk teli kısa olduğu için tekere sürtüyor. Yeni çamurluk ve telin değiştirilmesi için iletişime geçtim. Tamam göndereceğiz dediler ama göndermediler. Ürünü sattıktan sonra arkası...
Uğur bisiklet'ten kızıma bisiklet aldım, yalnız ön çamurluk yamuk çıktı, ayrıca çamurluğu takma demiri de kısa olduğu için taktığımızda çamurluk tekerleğe sürtüyor. Aradım Uğur bisikleti bana bu seride sıkıntı olduğunu ve 1-2 gün içinde göndereceklerini söylediler ama gönderen olmadı, mesaj yazdım. ...
Yaklaşık 10 gün önce Epttavm üzerinden Uğur Bisiklet mağazasından Oakley Pitchman r güneş gözlüğü sipariş verdim. Sipariş verdiğim zaman stoktan 3 adet ürün görünüyordu. Sonrasında siparişlerim kısmında bugüne kadar siparişiniz hazırlanıyor. Bilgisi vardı ve bugün siparişimin iptal edildiğine dair b...
