to read complaints and reviews, or file yours. 
12164899 numaralı Kitapsec siparişim, hiçbir şekilde adresime ulaşmadan ve dağıtıma çıkarıldığına dair bana herhangi bir mesaj ya da arama yapılmadan PTT Kargo tarafından iade edilmiş. Siparişim bugün, Kitapsec iade birimine iletildiğine dair yalnızca Kitapsec’ten bir bilgilendirme aldım. Adres bilgilerim tamamen doğru, herhangi bir hata yok. PTT Kargo’dan da dağıtıma çıkarıldığı veya teslim edilemediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte hem PTT Kargo’ya hem de Kitapsec’e ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin ücretini ödedim ve kitaplarımın eksiksiz bir şekilde tekrar adresime gönderilmesini, ayrıca bu kez farklı bir kargo firması ile gönderim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
İndeks Akademi üzerinden sipariş ettiğim kitaplar için 09.10.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Sipariş numaram ORDER-25270K3YAAdennn0504, kargo takip numaram ise 2753275545551’dir. Teslimat adresim Ardahan/Merkez’dir. Ancak, PTT Kargo’nun takip uygulaması...
Adana Seyhan’daki PTT Kargo ile son birkaç ayda iki kez aynı sorunu yaşıyorum. 2791741888016 takip numaralı kitap kargom 21 Ekim’de sipariş edildi ve bugün dağıtıma çıktı. Ancak ne dağıtıcı beni aradı ne de evime geldi. PTT hareketlerinde “ulaşılamadı, haber anlamadı” ibaresi girilmiş ve kargomun ia...
PTT Kargo ile gönderilen kitaplarım, 19 Ekim Cumartesi günü Kocamustafapaşa 148a Fatih/İstanbul adresine teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargomu kesinlikle teslim almadım. Takip numaram: kp0588*****35, sipariş numaram: 9841087766’dır. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gözüküy...
15 Ekim 2025 tarihinde İndekes Kitap sayfası üzerinden ORDER-25288NeFEArntpr7110 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.618 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki kitapların tarafıma ulaştırılması için beklemekteyim. Adresim: Yenişehir Mahallesi Petek Sokak, Gül Apartmanı No:6 Kat:4 Daire:**, Bingöl Merke...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753275731916 takip numaralı kargom, 20.10.2025 tarihinde teslimat süresi içinde adresime getirilmeden “adres eksik/yetersiz” gerekçesiyle geri gönderilmiştir. Oysa adres bilgilerim tam ve doğrudur; aynı adrese diğer kargo firmaları sorunsuz şekilde teslima...
Kitap Seç 
Yorumlar