Çözüldü

Sipariş Ettiğim Ürünlerin Gramajı Eksik Ve Orijinalliğinden Şüpheliyim

Mehmet

PttAVM

1.290

14 gün kadar önce Facebook üzerinden karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla 3 adet 500 gr Maranki Çakşır Macunu siparişi verdim. Siparişim 20.10.2025 tarihinde ppt Kargo ile teslim edildi. Ancak gelen pakette 3 adet 300 gr ürün vardı ve ürünlerin orijinal olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu. Ürünle birlikte sadece Maslak/İstanbul adresli, üzerinde “edn İletişim Reklam Taşımacılık ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Ltd Şti.” yazan bir kağıt ve 3241136521 numarası yer aldı; herhangi bir fatura veya sipariş belgesi bulunmamaktaydı. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 699 TL ödedim.

Ürünü teslim alan eşim olduğu için teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve kargo firmasıyla da bu konuda bir işlem yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir telefon numarası veya iletişim bilgisi bulamadım.

Ürünlerin orijinalliğinin kanıtlanmasını ve eğer ürünler orijinal ise eksik miktarın tarafıma tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ücret iadesi veya gerekli yasal işlemlerin başlatılması için destek bekliyorum.

siparis-ettigim-urunlerin-gramaji-eksik-ve-orijinalliginden-supheliyim-5.jpg

siparis-ettigim-urunlerin-gramaji-eksik-ve-orijinalliginden-supheliyim-3.jpg

siparis-ettigim-urunlerin-gramaji-eksik-ve-orijinalliginden-supheliyim-1.jpg