Online Beşik Siparişimde Yaşadığım Güven Sorunu Ve Mağduriyet

12 Ekim 2025 tarihinde, Anka Home Instagram sayfası üzerinden büyüyen bebek beşiği almak istedim. Sipariş vermek istediğimde, bana Epttavm üzerinden güvenle alışveriş yapabileceğim ve ürün gelmeden paranın karşı tarafa aktarılmayacağı söylendi. Buna inanarak önce 5.000 TL gönderdim. Sonrasında dekontta sorun olduğu belirtilerek muhasebe biriminden aranacağım söylendi. A***** isimli bir kişiyle görüştüğümde, sipariş numarasını girmediğim için işlemin gerçekleşmediğini ve işlemi tekrarlamam gerektiğini iletti. Eğer para iadesi istersem 45 gün içinde %15 vergi kesintisiyle iade yapılacağı söylendi. Hem siparişi almak hem de kesinti olmaması için tekrar, bu kez sipariş numarasıyla 5.000 TL daha gönderdim. Ancak tekrar işlemin olmadığı, iade ücretiyle birlikte göndermem gerektiği ve işlemin bu şekilde işlediği söylendi. O an telefonu kapatmadığımız için sebebini tam olarak anlayamadım fakat para iadesi almak için bu kez 15.000 TL daha gönderdim. Sonrasında ise bankadan paranın bireysel olarak gönderildiği, kurumsal olması gerektiği söylendi ve bu noktada kandırıldığımı fark ettim. Tüm bu işlemler 12 Ekim 2025, saat 10.30-12.30 arasında gerçekleşti.

Toplamda 25.000 TL’yi EFT yoluyla, T**** g* O*** adına (IBAN: TR56**************************18) gönderdim. Sipariş numaram: zdv 72194 nvn. Olayı fark eder etmez karakola giderek şikayette bulundum.

Paramın iadesini, yetkililerin bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Başka insanların da mağdur olmaması için dikkatli olunmasını rica ederim.