to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung S25 256 GB telefonu 45.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Telefon elime ulaştığı gün cihazı kurarken garantisinin 02.03.2025 tarihinde başladığını ve pil döngüsünün 61 olduğunu gördüm. Bu bilgilerden telefonun daha önce kullanıldığını, yani bana “sıfır” diye satılan ürünün aslında kullanılmış olduğunu anladım.
Durumu fark ettiğim anda aynı gün içinde hiç vakit kaybetmeden iade sürecini başlattım ve satıcı ürünü iade olarak kabul etti. Ancak ben bu telefonu gerçekten sıfır bir ürün olarak kullanmak istediğim için, şu anda aynı model Samsung S25 telefonun fiyatı 49.000 TL’ye çıkmış durumda.
Ben ürünü alırken bana kullanılmış telefon yerine gerçekten sıfır ürün gönderilmiş olsaydı, bugün böyle bir fiyat farkı ile karşılaşmayacaktım. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için yeni aldığım S25 telefonun güncel fiyatı ile benim ödediğim 45.000 TL arasındaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ürünü sıfır diye satıp kullanılmış gönderdikleri için oluşan bu farkın Epttavm tarafından karşılanmasını istiyorum.
6 Eylül Cumartesi günü Epttavm üzerinden sipariş ettiğim Galaxy S21 marka cep telefonu elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, cihazın deforme olmuş ve muhtemelen kullanılmış olduğunu gördüm. Oysa ürünü sıfır olarak teyit ederek satın almıştım. Büyük bir mağduriyet yaşadım ve h...
23 Mart 2025 günü Epttavm sitesinden Y***** İ********** adına Pioneer adlı satıcıdan Samsung Galaxy S24 8GB 256GB telefonu sipariş ettim. Telefon bana ulaştıktan sonra IMEI sorgusundan telefon garantisini ve pil sağlığını Samsung Müşteri Hizmetleri aracılığıyla sorguladım ve telefonun 13 Mart 2024't...
Epttavm üzerinden Özkökler Group satıcısından Samsung s24+ model bir telefon satın aldım. 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım ürünün kutusunun daha önce açıldığını ve yeniden paketlendiğini fark ettim. Ürün kesinlikle sıfır değildi ve ayrıca telefonun kamerası hiç çalışmıyordu. Ürünü bu nedenle ...
06.07.2023'de Epttavm üzerinden, PTT-o3krrpl1v-060723 sipariş numarası ile "Samsung s23 Ultra 8gb RAM / 256gb (Samsung Türkiye garantili) " açıklamasıyla cep telefonu satın aldım. Satıcı firma, siparişi verdiğimde mobilmarket (sonradan smk bilişim olarak değişti) idi ve alışverişimi kredi kartıyla, ...
Samsung 
Yorumlar