Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pttcell Sil Süpür Özelliğine Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mehmet
27 Ekim 2025 21:24
528

Yaklaşık bir hafta önce Pttcell 20GB tarifesine geçiş yaptım ve iki hattımda da aynı paketi kullanıyorum. Geçiş yaptığım ilk günden bu yana online sistemlerde “Sil Süpür” uygulamasını göremiyorum. Her gün Pttcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana her seferinde “Tüm müşterilerimizde Sil Süpür mevcuttur” deniyor, ancak uygulamada bu özellik yok. İlk cuma günü Sil Süpür kampanyasından yararlanamadım ve hala bu özelliğe erişemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bir sonuç alamadım. Satış sırasında ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bu özellik tüm müşterilerde olmalıydı.

Artık net bir cevap ve çözüm istiyorum. Eğer Sil Süpür hakkım varsa aktif edilmesini, yoksa da açıkça bunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
25 Ağustos 2025 18:51
702
tarife-yenileme-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-zorunlu-operator-degisikligi-2.jpg
tarife-yenileme-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-zorunlu-operator-degisikligi-1.jpg

profile
04 Eylül 2025 14:12
1.076
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Pttcell Taahhüt Bitimine 1 Ay Kala Haksız Cayma Bedeli Talep Etti

profile
Özgür
03 Eylül 2025 16:19
513
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
25 Ağustos 2025 18:44
446
taahhut-yenileme-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
taahhut-yenileme-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
11 Ekim 2025 21:06
635

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri