to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali Express'ten aldığım 2 adet ürün elime ulaşmadı. Bunun sebebi Ali express adres arayüzünde semt adım çıkmadı, adresime ait diğer bilgileri doğru yazmış olmama rağmen kargom elime ulaşmadı.
Sonrasında kargomun Arnavutköy PTT dağıtım merkezinde olduğuna dair PTT'den mesaj geldi, mesajdaki adrese gittiğimde kapısında Hadımköy'e taşındığı yazıyordu. Mesafeler birbirinden çok uzak olduğu için gidemedim ve telefonla iletişime geçmek istediğimde, defalarca aramama rağmen PTT Arnavutköy ve Hadımköy şubeleri telefona bakmadı. PTT çağrı merkezini aradığımda başka bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ayrıca Ali expresten ürün iadesi talep ettiğimde sistem onay vermiyor.
Özetle hem kargo elime ulaşmadı hem de para iadesi alamıyorum. Bu sebeple hem Ali express arayüzü hataları hem de PTT ilgisiz çalışanlarından şikayetçiyim. Mağduriyetim giderilirse sevinirim
Merhaba. 2710156753580 Barkod (kargo takip) numaralı Aliexpress'den KKTC'de ki adresime sipariş vermiş olduğum ürünüm Türkiye'ye geldikten sonra KKTC'ye sevk edilmesi gerekirken İstanbul'da olmayan adrese dağıtıma çıkmış olup teslim edilmesi mümkün olmadığından "İstanbul (Avr) KİM/Arnavutköy" şubesi...
Epttavm'den almış olduğum ürünü iade etmek istedim. İade sürecini baltalayan PTT Arnavutköy şubesi kargomu bir oraya bir buraya göndererek ne yapmaya çalıştığını anlamadım. Barkod numarası 2708490423061 Müşteri hizmetlerini aradım kargom kayıp kaydı oluşmuş, depodan çıkmış şu an iş yerinde bekletil...
Aliexpress'ten bir ürün aldım fakat adres eksik olduğu için gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine PTT gönderi koduyla sorguladığımda Tekirdağ Kapaklı toplama ve dağıtım merkezinde olduğunu gördüm, gideyim elden teslim alayım dedim. Vay efendim daha kargolar ayrılmamış, teslim edemezl...
Koçtaş'tan aldığım ürün PTT Kargo ile gönderilmiş ama kargomun ulaştırılmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. PTT Kargo ürünü ulaştırmadıysa bir daha kargonuza erişemiyorsunuz. Ciddi sıkıntı. Dağıtıma çıktı bilgisi gönderildiği gün dağıtım yapılmadı. Ertesi gün tekrar mesaj geldi ancak evde değildim. Kar...
AliExpress'ten 14 Ağustos'ta aldığım ürün, 2 Eylül'de işte olduğum halde 'kişi evinde değildir' diye teslim edilmedi. PTT Kargo tarafından da aranmadım. Bugün para iadesi için işlem yapmak istedim ve 256 TL para kesintisi olacağını gördüm. Ben 2 Eylül ve takip eden günlerde işimdeydim. Ürünü bekledi...
Aliexpress 
Yorumlar