PttAVM Kargom Elime Ulaşmadı.

Ali Express'ten aldığım 2 adet ürün elime ulaşmadı. Bunun sebebi Ali express adres arayüzünde semt adım çıkmadı, adresime ait diğer bilgileri doğru yazmış olmama rağmen kargom elime ulaşmadı.
Sonrasında kargomun Arnavutköy PTT dağıtım merkezinde olduğuna dair PTT'den mesaj geldi, mesajdaki adrese gittiğimde kapısında Hadımköy'e taşındığı yazıyordu. Mesafeler birbirinden çok uzak olduğu için gidemedim ve telefonla iletişime geçmek istediğimde, defalarca aramama rağmen PTT Arnavutköy ve Hadımköy şubeleri telefona bakmadı. PTT çağrı merkezini aradığımda başka bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ayrıca Ali expresten ürün iadesi talep ettiğimde sistem onay vermiyor.
Özetle hem kargo elime ulaşmadı hem de para iadesi alamıyorum. Bu sebeple hem Ali express arayüzü hataları hem de PTT ilgisiz çalışanlarından şikayetçiyim. Mağduriyetim giderilirse sevinirim