PTT Tarafından Kredi Kartımın Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Rabia

PttAVM

10 Ekim 2025 14:14

392

4 gün önce PTT Keçiören PDM merkezinden dağıtıma çıkan Tom Bank kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte her gün evde beklemek zorunda kaldım. Teslimat adresim Keçiören/Ankara Bağlarbaşı Mahallesi’dir ve gönderi takip numaram 6567517290446’dır.

PTT müşteri hizmetlerini ve ilgili genel merkezi defalarca aradım. Adresimin yanlış olabileceği söylendi, ancak adresim doğru olmasına rağmen ikinci gün sonunda sistemde güncelleme yapıldı. Her aradığımda ise “yarın teslim edilecek” deniyor, fakat 4 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca Keçiören PDM merkezi hiçbir şekilde telefonlara yanıt vermiyor. Kart teslimatı için herhangi bir ücret ödemedim ve bir hafta içinde ulaşacağı belirtilmişti. Bu tarz bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum.

Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Kredi Kartı Teslimatında Sürekli Dağıtım Sorunu Ve İletişimsizlik

Muhammet

PttAVM

15 Mayıs 2025 00:04

596

2 Mayıs 2025 tarihinde başvurduğum Enpara Kredi Kartım bana ulaşması için PTT Kargoya verildi. İlk olarak 6 Mayısta kargom dağıtıma çıktı, 6 Mayıs günü evde olmadığım için teslim edilemedi. Dağıtım personeli beni aradı ve konuştuk, daha sonra tekrar gelineceği söylendi. 7, 8, 9 ve 10 Mayıs tarihleri...

Rana sonuçtan hiç memnun değil

PTT Dağıtımında Sürekli Yaşanan Kart Teslimatı Sorunu Ve Mağduriyet

Rana

PttAVM

21 Ağustos 2025 15:44

342

PTT aracılığıyla gönderilen banka kartı ve kredi kartım, Akse Mahallesi, Çayırova/Kocaeli adresime defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi gösteriliyor. Ancak ne arama yapılıyor ne de kapıma geliniyor. Her seferinde "adreste yok, haber kağıdı bırakıldı" şeklinde sisteme not düşülüyor ve kartlarım teslim ...

ptt-dagitiminda-surekli-yasanan-kart-teslimati-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Fatih

PttAVM

21 Eylül 2025 16:14

560

Etimesgut PTT şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6672527923069 takip numaralı kargom (kredi kartım), salı günü şubeye ulaştı. Dağıtıma çıkarıldığında beni aramışlar ancak o an telefonu göremedim, iki dakika sonra geri dönüş yaptım fakat ilgilenilmedi. Sonrasında “adrese tekrar geleceğiz” şeklinde ...

3 Destek

Evde Olmama Rağmen Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Hanife

PttAVM

15 Ekim 2025 02:46

826

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen yeni kredi kartım, 6220352237983 takip numarası ile Karargahtepe Mahallesi Atış Caddesi Gül Apartmanı 99/2 Keçiören/Ankara adresime teslim edilmek üzere Keçiören PDM şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. 10, 11 ve 14 Ekim tarihlerinde evde olmama rağmen...

PTT Kargo’nun İletişimsizliği Ve Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ada

PttAVM

06 Ekim 2025 14:44

734

PTT Kargo ile gönderilen 7257570038305 takip numaralı İş Bankası kredi kartım, Mersin/Yenişehir adresime 4 haftadır teslim edilmedi. Her seferinde farklı gerekçelerle teslimat yapılamadığı belirtiliyor ve bu bilgilendirme bana PTT’den değil, gönderici banka tarafından geliyor. En son “adreste tanınm...