to read complaints and reviews, or file yours.PTT Km Sorgulama Hizmetinde Eksik Kayıt Sorunu Ve Bilgi Talebi
Renault Megane 2 2004 model aracımın km durumunu öğrenmek için bugün PTT km Sorgulama hizmetini kullandım. 16 azm 214 plakalı aracın şasi numarası ile sorgulama yaptığımda, yalnızca 2020 yılından itibaren olan km kayıtları görüntülenebiliyor. 2020 öncesine ait hiçbir km kaydına ulaşamıyorum ve bu durum benim için büyük bir sorun teşkil ediyor.
Bu hizmet için 100 TL ücret ödedim. Sorgulama sonucunda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım, sadece eski yıllara ait bilgiler eksik. Benim beklentim, aracımın tüm yıllara ait km kayıtlarını eksiksiz şekilde görebilmek. Konunun acil olarak incelenmesini ve eksik kayıtların tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Km bilgisi aracın şasi numarasına ve Tüvtürk muayene kayıtlarına bağlıdır. Ancak sorgulama sistemleri genellikle plakaya göre çalıştığı için, araçta plaka değişikliği oldu ise eski plakayla yapılan sorgulamalar görünmeyebilir. Araçların kilometre bilgisi aslında şasi numarasına bağlıdır. Bu nedenle plaka yerine şasi numarası ile sorgulamak daha sağlıklı sonuç verecektir.