PTT Kargo'nun Dağıtım Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

PTT Kargo 2 haftadır, eve gelmediği halde "adreste bulunamıyor" gerekçesiyle kredi kartımı teslim etmiyor, ev adresimin boş olma gibi bir imkanı yok kapıyı çalsalardı mutlaka açarlardı. Üstelik telefon ile de kimse aramadı beni, adres değişikliği yaptım iş yerime gönderilsin diye ama bu sefer de "ad...

PTT Kargo şirketinin işgüzarlığı bir bankadan gelen kredi kartım PTT Kargo ya verilmiş. Teslimatta görünen gönderim evde bulunmadığı için teslim edilemedi mesajının gelmesi ile tahtalar yerine oturdu. Banka ile iletişime geçip evde bulunduğumu fakat böyle bir mesaj aldığımı ilettim. Sonra daha önced...

Aldığım ürünü asla eve teslim etmiyorlar. Kafasına göre yan esnaflara bırakıyor. Kargocuların görevi teslim etmek olmasına rağmen işini bile yapmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telefonu açmaya tenezzül bile etmiyorlar. Bu yüzden aldığım ürün de PTT Kargo şirketi yazınca almaktan bile ...

PTT Kargo ile kredi kartım teslim edilecek mesajı geldi. 3 gündür evdeyim gelen giden yok. 3 gündür de evde yok diye teslim edilemedi deniyor. Müşteri hizmetleri kurye ve şubelerle iletişime geçemiyoruz diyor. Hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Ben de kargo işiyle uğraşıyorum bunlar kadar işini kötü ...

Böyle kargo şirketi olamaz. Bu kadar işlevsiz bir sistem görmedim. Artık internetten bir sipariş verdiğim zaman PTT ile gönderdikleri zaman direkt iptal ediyorum ki bunlarla muhatap olmayayım. 1 hafta önce kargo gönderildi İstanbul'dan, 4 gündür dağıtımı yapılmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapmı...