to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla’daki PTT Kargo şubesine teslim edilmesi gereken bir siparişim (teslimat numarası: 9734510322), bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiş. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da not almadım; tamamen kendi takibim sonucu siparişin iade edildiğini siteye girerek öğrendim. Şube ile iletişime geçmek istedim ancak Muğla şubesi telefonlara yanıt vermedi.
Sipariş bedelim 250 TL ve ücret iadesi yapılacağını düşünüyorum, bu konuda bir kaygım yok. Ancak, PTT Kargo’nun ürün iadesi gibi önemli bir konuda müşteriyi bilgilendirmemesi kabul edilemez. Eğer ürün teslim edilemeyecekse ya da gecikecekse, müşteriye mutlaka bilgi verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün iade edilmesi yerine, tarafıma gecikme bildirimi yapılmasını veya yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve süreç hakkında bilgilendirme bekliyorum.
PTT Kargo ile Tales Reklam Organizasyon üzerinden 2783349364641 takip numaralı, 238,94 TL ödemeli bir sipariş verdim. Kargomun 18 Eylül sabahı dağıtıma çıktığına dair mesaj geldiği için tüm gün evdeydim ve adresim: Zeytinlik Mahallesi 20. Cadde Spor89 Sitesi 89. Blok Kat 3 Daire 14 Kepez/Antalya’dır...
01.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 9225345875 takip numaralı kargom, İstanbul Soğanlık/Uğurmumcu PTT Şubesi tarafından her zamanki gibi adresime getirilmeden “alıcı adreste yok” notu ile şubeye bırakılmış. Oysa tüm gün adreste bulunmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ekrandan ...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. 10 Ekim’de İstanbul içi bir adrese elektronik ürün siparişi verdim ve gönderi numaram 9825931385. Tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu, fakat en son 13 Ekim’de işlem yapılmış ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bug...
PTT Kargo aracılığıyla gelmesi gereken ürün aşağıda belirttiğim mesajlarla tarafımca beklenmekteydi. Belirtildiği tarih (13.11.2024) öncesi ve sonrasında evden çalıştığım için kesinlikle evde olduğum halde, sorguladığımda teslim edilemedi bilgisine ulaşıyorum. Yine bana atılan mesajda belirtildiği ü...
Merhaba, Trendyol'dan bir sipariş vermiştim ve teslimat tarihi 2 Kasım olarak görünüyordu. Maalesef siparişi verdiğim firma PTT Kargo ile çalışıyormuş. 2 Kasım'da adresimde olmama rağmen kargo firması adreste bulunamamıştır diye yalan beyanda bulundu ve şimdi 3 gün içinde kargo şubesinden teslim alm...
Yorumlar