Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Geldi


Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 9835638486. Kargom Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi’indeki adresime teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme mesajı almadan 3-4 gün şehirde bekletildi ve bugün iade sürecine alındı. Teslimatla ilgili hiçbir şekilde aranmadım veya mesaj almadım, kargomun durumunu sadece Trendyol’dan takip edebildim.
PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 289 TL tutarındaki kargomun tekrar adresime gönderilmesini ve yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.


Kargo Teslimatı hakkında Şikayet ve Destek Talebi KP0539****830 takip numaralı Trendyol kargomun 15 Ocak 2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmıştır. Ancak tüm gün adreste bulunmama rağmen, kargonun alıcının adreste olmaması nedeniyle teslim e...
Trendyol üzerinden 10570110156 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ürünümün teslimatı için beklerken, PTT Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi yer aldı. Ancak bu süreçte ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir şekilde arandım. Teslimat yapılmadığı halde te...

Trendyol üzerinden adrese teslim olarak sipariş verdiğim, 2783470447114 takip numaralı kargom 8 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmediği halde, “evde bulunamadığınız için teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı. Ertesi gün i...
31 Temmuz’da Trendyol’dan verdiğim siparişim, PTT Kargo ile gönderildi ve 2 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Kargo takip numaram: 2754440020262. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom eve getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresimde sürekli evde o...
Yorumlar