Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

25 Kasım 13:59
186

PTT Kargo ile kp0597*****28 takip numaralı gönderim 23 Kasım 2025 tarihinde Yenimahalle bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen üç gündür teslim edilmedi. Kargomu 21 Kasım’da sipariş ettim, takipte sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen ne gelen var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.

Müşteri hizmetlerini ve ilgili dağıtım birimini aradığımda ise son derece ilgisiz bir tavırla karşılaştım. “Dağıtımda, gün içinde gelir, yapabileceğimiz bir şey yok, isterlerse ararlar” şeklinde baştan savma cevaplar verildi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm üretilmedi. Hem gecikme hem de bu umursamaz tutum nedeniyle mağdur ediliyorum.

Kargonun içinde hediye bulunuyor ve yarın akşam şehir dışına çıkacağım için bu hediyeyi yanımda götürmem gerekiyor. Teslimatın üç gündür sebepsiz yere gecikmesi planlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Kargomun aciliyetinin dikkate alınarak bugün içinde en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinde yaşanan bu gecikme ve çalışanların ilgisiz tutumu hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilara
15 Ocak 15:33
604
PTT Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet
PTT Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet

PTT Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mürüvvet
24 Kasım 16:57
146
ptt-kargonun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo, Çözülmeyen Mağduriyet

Esma
02 Kasım 16:05
491

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Abdulaziz
15 Ekim 11:39
497
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

Mehmet
13 Kasım 18:45
413
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri