to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Fethiye’den 01.12.2025 tarihinde saat 15.40’ta kargoya verilen zeytin siparişim, günler geçmesine rağmen Ankara PTT Kargo dağıtım merkezinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Gönderime ait takip numarası KP0599*****88’dir. Gıda ürünü olduğu için bozulma riski bulunmasına rağmen halen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte defalarca PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca dağıtım şubesinin telefonunu bulup orayı da aradım ancak şu anda telefonun arızalı olduğu söyleniyor ve yine bir muhatap bulamıyorum. Ürün hala elime ulaşmadı ve gıda olduğu için zaman kaybı benim için ciddi bir mağduriyete dönüşmüş durumda.
Zeytin siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu gecikme nedeniyle üründe herhangi bir bozulma meydana geldiyse hem ürünün maddi bedelinin hem de ödediğim 595 TL kargo ücretinin karşılanmasını ve kargo ücretinin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
KP0577*****91 takip numaralı PTT Kargo gönderim 5 gündür teslim edilmedi. Batı Ankara kdm şubesine ulaşması gereken bu kargo hem hediye hem de önemli bir evrak içeriyor. Teslimat süresinin çok aşılması nedeniyle acilen elime ulaşmasını talep ediyorum. Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradı...
05.08.2025 tarihinde yola çıkan ve 2782806019673 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 11.08.2025 tarihinde saat 08:17:48'de dağıtıcıya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Saat 08:18:12'de ise hiçbir şekilde aranmadım, evde olmamıza rağmen kapı çalınmadı ve teslimat yapılmadı. H...
PTT Ankara Pursaklar şubesinde, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışın iadesi için gelen ürünü teslim alırken 20 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Satıcı olmama ve Dolap müşteri hizmetlerinin kargo ücreti alınmaması gerektiğini belirtmesine rağmen, ürünümü teslim almak için nakit ödeme yap...
19 Haziran’dan beri beklediğim 2754380793684 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik “komşuma bırak” seçeneğini kullanarak, komşumun adı ve kapı numarasını (r… d…, No:3, Kat:17, Malatya Yeşilyurt) eksiksiz şekilde sisteme girdim. Buna rağmen, kargo görevlil...
20.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0576*****92 takip numaralı kargom Ankara Yenimahalle şubesinden teslim edildi. Ancak ürünüm ezik şekilde elime ulaştı. Ürünün ücreti olarak 399 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadı...
Yorumlar