to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde yola çıkan ve 2782806019673 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 11.08.2025 tarihinde saat 08:17:48'de dağıtıcıya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Saat 08:18:12'de ise hiçbir şekilde aranmadım, evde olmamıza rağmen kapı çalınmadı ve teslimat yapılmadı. Hatta dağıtıcının gerçekten geldiğine de inanmıyorum. Sistemde “kabul edilmedi” şeklinde bir bilgi girilmiş ve kargom iade olarak firmaya geri gönderilmiş.
Bu konuda PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ana merkezi aramam gerektiği ve kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacağı söylendi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Ankara Batıkent Şubesi (Batı Ankara kdm/Batı Ankara kdm) bölgesindedir. Ürün bedeli olarak firmaya 10 TL ödeme yaptım.
Kargomun tekrar tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22/08/2025 tarihinde İstanbul’dan kabul edilen ve gönderi numarası 2783257008489 olan elektronik ürün içeren kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya, Aşağı Öveçler Mah. 1333. Cad. No:7 olmasına rağmen, gönderim hâlâ il içi aktarmada olarak görünüyor ve dağıtıma...
Uygulama üzerinden satın aldığım ürün 16.09.2024 tarihinde PTT Kargo Batı Ankara KDM aracılığı ile adresime gelmek üzere dağıtıma çıktı, ancak kargo adresime gelmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak sanki dağıtılmış gibi kayıt kapatıldı. İlgili şubeyi aradığımda iki numarası geçersiz, diğeri...
21 Ağustos 2025 tarihinde, KP0576**11009 takip numaralı kargomun teslimatı için PTT Kargo görevlisi beni aradı. Evde olduğumu belirtmeme rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde sisteme bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmeden gidilmiştir. Kargocu, sokağa girerken beni aradı ve dışarı çıkmamı istedi. 1 ...
20 Eylül 2025 tarihinde kp0582******92 takip numaralı kargom, adresimde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo dağıtım görevlisi, adreste olmadığımı belirterek yanlış ve yanıltıcı bir beyanda bulunmuş. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde kargo gelmedi. Bu durum daha önce de defalarc...
19.08.2025 tarihinde Ankara Esenler PTT şubesinden beklediğim KP0576*****78 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak bu tamamen gerçek dışı bir bilgi. Sabahtan akşama kadar evde kargo bekledim, ne gelen oldu ne de herhangi bir kağıt bırakıldı. Ayrıca hiçbir şekilde ara...
Yorumlar