Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Çiğdem
23 Ağustos 2025 11:00
952

22 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****87 takip numaralı kargom, Yakınca Mahallesi Oğuz Kağan Yavuz Selim Caddesi Beykoz Evleri b Blok Kat:9 No:34 Yeşilyurt Malatya adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kargo dağıtıcısı, ürünü teslim edeceğini söyleyerek teslimat kodunu istedi fakat kargo elime ulaşmadı. Site içerisindeki tüm binaları dolaştım, kargom hiçbir yerde yok. Ayrıca site kameralarını inceledim, PTT aracının siteye giriş yapmadığını gördüm.

Kargonun akıbetini öğrenmek için Malatya şubesini defalarca aradım ancak ya telefon açılmadı ya da şube kapalıdır denilerek bilgi verilmedi. Çağrı merkezinden dağıtıcı personelin iletişim bilgilerini talep ettim fakat yardımcı olunmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için kargonun peşine düşmek zorunda kaldım ve pazartesiyi bekleyecek vaktim yok. 755,98 TL değerindeki kargomun acilen bulunmasını ve adresime teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selin
19 Eylül 2025 14:53
546

PTT Kargo Dağıtımında Tutarsızlık Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
13 Eylül 2025 18:37
863
ptt-kargo-dagitiminda-tutarsizlik-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-2.jpg
ptt-kargo-dagitiminda-tutarsizlik-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Kayıp Ürün Mağduriyeti

profile
Dilek
27 Ağustos 2025 16:28
479

profile
Aliosman
14 Ağustos 2025 17:02
825
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
19 Ağustos 2025 15:03
399
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri