PTT Kargo Teslim Edilmemiş Ürün Ve İletişim Eksikliği

PTT Kargo'dan Şikayetim Var. Geçen gün Epttavm'den madde Flormar markete uçlu eyeliner satın almıştım 2 defa beni aradı PTT Kargo bana Ulaşamadım. Sonra ürün almak istemedim PTT kargoya gitti iade olsun istedim ve yeniden aynı üründen Epttavm'den iki tane yeniden istedim 2 gündür dağıtıma çıktı mesajı gelmesine rağmen ürünün elime ulaşmadı ve beni arayan soran olmadı arayan soran olmamasına rağmen ulaşılamadı ya da işte. Arayıp sormadan haber vermeden ürün Elinize ulaşmadı diye dağıtıma çıkıp elime ulaşmadı ve ürün elime ulaşmadı diye bana mesaj bile gelmedi. Ve ürünün PTT ulaştığını oraya gideceğini Ben buradaki kişilerden öğrenmiyorum Merkezi genel merkez aradığımda onlar bana söylüyorlar PTT şubesine ürününüz oraya gidecek diye Benim hiçbir şeyden haberim bilgim yok Sadece dağıtacağı dağıtımda diye mesaj geldi benim dedi de şubesine gidip de alacak zamanım yok çalışıyorum İşim gücüm var. Bu sorunun hemen hızlı bir şekilde halledilmesini istiyorum Beni PTT Kargo çok uğraştırdı. Üstelik şeye girdiğimde PTT kargoya girip kargo takibi yapmak istediğinde de. PTT Kargo'ya girdiğimden. Kargom transfer sürecinde gözüküyor. Dağıtımda gözükmüyor.