PTT Kargo Teslim Edilemedi Kaydı Hatası Ve Acil Yeniden Dağıtım Talebi

PTT Kargo’ya ait kp06282114244 takip numaralı gönderim için 07/04/2026 tarihinde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, o saatte evdeydim ve kapım hiç çalınmadı. Buna rağmen sistemde kargonun teslim edilemediği ve şubede olduğu görünüyor.

Gönderimin teslimat adresi Diyarbakır pkim bölgesinde bulunuyor ve ben kargomu zamanında, normal şekilde teslim almayı beklerken, herhangi bir dağıtım denemesi yapılmamış gibi işlem girilmesi nedeniyle mağdur oldum. Online sistemden kontrol ettiğimde de gönderimin şubede göründüğünü fark ettim.

Kargomun hiçbir gerekçe gösterilmeden “teslim edilemedi” durumuna alınması nedeniyle, gönderimin acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve ev adresime gerçek bir teslimat denemesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kapı çalınmadan teslim edilemedi kaydı düşülmesinin nedenine ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.