Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Ürün Kargoya Çıkmadı Ve İade Talep Ediyorum

profile
Ayhan
18 Mayıs 23:44
21

15.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Neostarata Face krem isimli ürünü satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ancak o günden bu yana ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimi kontrol etmek için ürünün üzerine tıkladığımda ise “ürün stoklarımızda yok” ifadesiyle karşılaşıyorum.

Hem ödememin alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi hem de bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram PTT-0FF9F7V2Q-150526’dır. Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü ürünün kargoya verilmesini bekliyordum, durumu bugün sipariş detayına girince fark ettim.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini veya ürün temin edilemiyorsa gecikmeye sebep olmadan ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca stoğu olmayan bir ürün için satışa devam edilmemesini ve benzer durumlarda müşterilerin zamanında bilgilendirilmesini istiyorum.

odemesi-alinan-urun-kargoya-cikmadi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epttavm Teslim Edilmeyen 10 Adet 125 KHz Rfıd Kart ve Ücret İadesi Talebi

profile
Murat
13 Şubat 01:34
326

profile
İrem
01 Eylül 2025 12:44
514
teslim-edilmeyen-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-hakkinda-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Powerbank Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Pınar
08 Kasım 2025 19:32
617
teslim-edilmeyen-powerbank-siparisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
Tüm PttAVM Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri