PttAVM mağazaya soru sor

04 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Star Step mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: PTT-L0MNIF83H-040925). Ayakkabıyı sadece iki hafta kullandım ve bu kısa sürede tabanı ayrıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. İade talebim için h...

15 Ağustos 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Smart Teknoloji 06 adlı mağazadan Altus AL KM 1160 11 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: PTT-520PRJU3N-150825). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 16.074,61 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra ürünün durumunda “gönder...

Epttavm üzerinden yeşil S24 fe sipariş ettim. Aksaray İletişim tarafından gönderilen telefon mavi renkte geldi. Mağazaya soru sor üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde cevap verilmedi. En az 30 kere aradığım iletişim numaralarına bakılmadı. En sonunda mail adreslerine ulaştım ve ce...

Epttavm denen yerden bir ürün aldım, almaz olaydım. 4 gün içinde kargoda yazıyor, 1 hafta oldu. Daha ne gelen var ne de giden. Bu nasıl bir sistem, anlamadım gitti. Altı üstü iki ürün göndereceksin. Mail atıyorum, olmuyor. Mağazaya soru sor kısmından yazıyorum, olmuyor.

Epttavm güvencesinde, Epttavm ye güvenerek anneme masa sandalye takımı aldım fakat resimdeki ürün ile gelen ürün arasında farklarla karşılaştım. Alıcıoğlu AVM Siyah Mermer Açılır Yemek Mutfak Masası yazıyor. Ama gelen ürün mermer değil. Bir diğer sorunda resimdeki masa yanlarında dekor yuvarlak dese...

Epttavm üzerinden Ezmez Yedek Parça satıcısından Liqui Moly Top Tec 4200 5lt yağ satın aldım. Ürün akmış şekilde ve sahte geldi. Orijinal gönderilen ürünlerin ne kapağı açılır ne de akma olur. Paketleme de vasattı. Ürünün iade kodunu alıp iade ettim fakat pazartesi günü satıcıya teslim edildiği mesa...

Epttavm den beyazecza aldı. Mağazadan voonka 102 tabletlik b12 vitamin hapı sipariş verdim ama gelen 90 tabletlik. Epttavm de yorum yazdım. yayımlanmadı. Mağazaya soru Sor kısmından durumu iletmeye çalıştım ama herhangi bir cevap gelmedi. Acil ihtiyacım olduğundan kullanmak zorunda kaldım ama sonuçt...

Epttavm'den aldığım ürünle ilgili satıcıya sorduğum sorulara verilen cevapları (cevap verilmişse eğer) göremiyorum ve bununla ilgili bir mail ya da mesaj da almadım. Üyelik bilgilerimde mail ve telefon numaram olmasına rağmen, PTT'nin üye sayfasında satıcıya soru sor butonunu koyup verilecek cevapla...

PttAVM'nin Siirt ürünleri mağazasından sipariş verdiğim 2 kilo Siirt fıstığı, 2 kilo kaju, 1 kilo badem ve 1 kilo bal siparişimde 2 kilo Siirt fıstığı gönderilmedi. EPTTAVM ile iletişim kurduk, günlerdir dönüş sağlanacağı söyleniyor. Mağazaya soru sor üzerinden mağazaya yazdık, cevap alamıyoruz. Par...

Epttavm sitesinden aldığım ürünüm eksik geldi. 2 paket 5'li kilit istedim. Bir paket gelmiş. Canlı desteğe yazıyorum, mağazaya iletildi diyor. Tekrar yazıyorum, mağazaya soru sor butonundan yazmamı söylüyorlar. Yazıyorum, dönüş yapmıyorlar. Hiçbir muhatap bulamıyorum.

Adım Emel K*******. EPTTAVM'den Musmutlu Mağazası'ndan 18/05/2024 tarihinde PTT-NN1ERAU37-180524 sipariş numarasıyla 3 adet kitap sipariş verdim. Kitaplardan 2 tanesi geldi. 1 adet (Gece Yarısı Kütüphanesi) isimli kitap gelmedi. 22/05/2024 tarihinde 2710229076202 barkod numaralı PTT Kargo'yla teslim...

Pttavm.com sitesinde mağazaya soru sor kısmi var, ancak mağazanın cevap kısmi yok. Bu konuda müşterilen aylarca yüzlerce şikayeti olmasına rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmamış. Canlı destek sistemleride çalışmıyor. Hayret ediyorum böyle bir potansiyeli boşu boşuna harcamalarına.

EPTTAVM'den aldığım ürünü iade edemiyorum. PTT-SAHAEI91O-050324 numaralı siparişime ait ürün, aldığım ürünle aynı değil. İade için butona tıkladım, kayıt alındı; ancak iade kodu verilmedi ya da gelmedi. İletişim için arayabileceğim bir numara bulamıyorum. Canlı destekten de yardım alamıyorum. Mağaza...

EPTTAVM'de Özyurt Ticaret'ten aldığım kaynak makinesi, daha önce mesaj atarak resimde görünenin aynısını istediğimi belirtmeme rağmen başka bir ürün gönderildi. Geri iade etmek için bir buton veya itiraz edebileceğim, bana yazılan cevabı görebileceğim bir yer bulamıyorum. Gelen ürünün garanti belges...

09.01.2024 tarihinde sipariş verdim. Bugün 10.02.2024 ve hala ürün kargoya verilmedi, hazırlık aşamasında görünüyor. Defalarca mağazaya soru sor bölümünden yazdım, Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, hatta direk satıcı mağazayla iletişime geçtim. Her seferinde tamam gelecek ilgileneceğiz, şu gün ve...

03/01/2024 tarihinde Epttavm'den PTT-AE83RLM1F-030124 sipariş numarası ile bir ürün aldım. Ürünü alırken sitede '1 günde kargoda' yazdığı için sizi tercih ettim. Aksi takdirde satıcının kendi sitesinde ürün daha ucuzdu. Ancak ürün ertesi gün teslim edilmedi. Bana bir barkod numarası gönderildi. Eptt...

Ürünün asıl tedarikçisine ulaşamıyoruz mağazaya soru sor diyorum cevap vermiyorlar. Epttavm yardımcı olamadı maalesef. Ürünün orijinal olup olmadığını bulamadığımız için kullanamıyorum korkuyorum ne yapmamız gerekiyor. Madem ürün satıyorsunuz neden arkasında durmuyorsunuz.

Epttavm'den 20.11.2023 tarihinde Tuna Kitabevi satıcısından almış olduğum J**** C**** - Atomik Alışkanlıklar isimli kitap 22.11.2023 tarihinde elime ulaştı. Açar açmaz korsan kitap olduğunu anladım fakat yine de t. C. Kültür ve Turizm Bakanlığının Bandrol Sorgu isimli uygulamasından bakmak istedim v...

Epttavm den 21 ekimde yeni konsept mağazasından mutfak taburesi aldım 16 gün geçmesine rağmen mağaza ürünümü kargolamadı. Mağazaya soru sor kısmından kaç kere mesaj attım cevap vermediler. Numaralarını buldum aradım konuştum yine bir cevap alamadım. Epttavm'ye müşteri hizmetlerini aradım telefonu aç...

Biz 29.08.2023 tarihinde akıllı bileklik aldık. Üzerinden bir ay kadar süre geçtikten sonra saat bozuldu. Biz iade etmek istiyoruz fakat iade süresi geçtiği için kabul etmiyorlar fakat marka sahibi kabul edeceğini söylüyor buna rağmen Epttavm kabul etmiyor mağazaya soru sor üzerinden talebinizi ilet...

Epttavm'de xilon mağazasından Xiaomi 2 Pro robot süpürge aldım, fakat ürün teşhir ürünü açılmış ve her yeri çizik içinde. Utanmadan nasıl böyle bir ürün gönderebilirsiniz? Neden ben sizin sorumsuzluğunuz yüzünden iade ile uğraşmak zorunda kalıyorum? Üstelik muhattap da bulamıyorum. Mağazaya 'Soru So...

+1

Okul Çanta siparişi verdim. 1 günde teslimat yazıyordu. 4 gündür kurye bekleniyor yazıyor. Mağazaya soru sor bölümüne yazıyorum dönüş yok. Yazdığım sorular sistemde aktif mi pasif mi görebileceğim bir sekme yok. Sorunu iletebileceğim Akıllı asistan bir tarzı özellik yok. Ürün kargoya verilmemiş ama ...

10.08.2023 tarihinde Epttavm üzerinden Mağaza: @fırsatoyuncak (I***** O***-O*** ticaret- İstanbul) mağazasından 1 adet pamuk hamak sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştı. Ürünün üzerinde leke olması ve istediğim kalitede olmaması sebebiyle, İade işlemini resmi süre içerisinde gerçekleştirdim. Epttavm m...