to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm sitenizden, “promo” adlı satıcıdan PTT-C0SU9O42N-111125 sipariş numarasıyla Philips burun kılı alma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında paketin yırtılmış olduğunu, kağıt bantla kapatıldığını ve makinenin açılmış, kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde kıllar vardı ve paketin içeriğinde pil eksikti.
Satıcıya “Soru Sor” kısmından durumu ilettiğimde, bana “Biz size vitrin ürünü gönderdik, o yüzden öyle olmuştur. İsterseniz iade edin.” şeklinde cevap verdiler. Satış yapılırken ürünün vitrin ürünü olduğunun belirtilmesi gerekmiyor mu? Bu nasıl bir iş ahlakı? Ben, satıcınızın bu tutumu nedeniyle evimden kilometrelerce uzaktaki kargoya gitmek zorunda mıyım?
Kargo şubesine gitme imkanım yok ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. 622 ₺ ödediğim ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden PTT-JGV93CQ3U-240725 sipariş numaralı Philips 5500 LatteGo kahve makinesi adresime teslim edildikten sonra kutu açılımı yaptığımda, ürünün daha önceden kullanılmış olduğunu gördüm. Üründeki çıkartmalar eksikti, kahve haznesinde toz kahve bulunuyordu ve gövde kısmında kir mevcuttu. ...
14.03.2025 tarihinde Epttavm platformundan Akla Ticaret tedarikçisi üzerinden ZUC2025000000054 numaralı fatura ile eşim için almış olduğum epilasyon aleti kargo ile tarafıma ulaştığında, ürünün dış paketinin resmen pislik içinde olduğunu fark ettim. Ürünü kontrol etmek amacıyla dikkatlice açtım, kes...
Epttavm üzerinden Philips marka bir ürün aldım. Aynı gün kullanmadan taklit olduğunu düşünerek geldiği haliyle iade ettim, iade Epttavm onayı ile kabul edilmedi. Ürünün hiçbir yerinde Philips logosu ve seri numarası yoktu. Bunu defalarca bildirmeme ve aramama rağmen Epttavm hiçbir şey yapmadı. Ben ...
07/10/2023 15:47 tarihinde Epttavm- Soyturkavm adlı mağazadan satın aldığım PTT-3F10KS719-071023 kodlu siparişim 11.10.2023 tarihinde evime teslim edildi. Görünürde bir hasar yoktu. Ürünün orijinal kutusu patpat bir naylon ile sarılmıştı. Dikkatli bir şekilde o naylonu sökmeye başladım ve orijinal k...
Epttavm den sara ticaret 21 satıcısından 04.06.2023 tarihinde Philips 3 1 arada hava temizleyici aldım ve 07.06 tarihinde siparişim elime ulaştı. Kargo aşırı özensizdi ürün sadece kendi paketinde kargolanmıştı. Kutusunu açtığımda kırık olduğu gördüm ve kutusuna yerleştirip iade kodu oluşturarak 08.0...
Yorumlar