to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın, PTT Kargo Anadolu Yakası Kim Üsküdar şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kuryenin adresime hiç gelmeden ve herhangi bir bildirimde bulunmadan “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir gerekçeyle kartımı geri göndermesinden dolayı mağdur oldum. Adresim iş yeri ve gece boyunca açık olmasına rağmen hiçbir şekilde ziyaret edilmedim. Kargo takip numaram: 6220348241017. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise şikayet bölümüne bağlanamadım.
Kartımın bugün acilen tarafıma teslim edilmesini, ayrıca sorumlu personel hakkında gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 6400412949050 takip numaralı paketim (kredi kartım), İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime dün ve bugün teslim edilmeye çalışılmış gibi gösterildi. Ancak iki gün boyunca evdeydim, zilim çalışıyor ve aile apartmanında yanlış zile basılsa bile mutlaka duyardım. Buna rağmen, kuryenin...
29 Ağustos’tan beri PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım teslim edilmedi. Takip numaram: 6672527025442. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet dilekçesi oluşturuldu. 3 Eylül’de sabah 09.30’da “kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. An...
10 Ekim'de Mersin'e gelen Akbank kredi kartım, 6220353676187 takip numarasıyla PTT Bahçelievler şubesinde olmasına rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Şubeye ulaşmak için güncel bir adres ya da telefon numarası bulamıyorum, bu nedenle bilgi alamıyorum. Daha önce de benzer bir teslimat problemi yaş...
25 Ağustos’ta İstanbul’dan Zonguldak Ereğli’ye teslim edilmek üzere gönderilen kredi kartım, 1 Eylül’de “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilemediği belirtilerek bankaya iade edilmek istenmiş. Kargo takip numaram: 6400416035070. Takip sisteminde ise “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi, no...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen yeni kredi kartım, 6220352237983 takip numarası ile Karargahtepe Mahallesi Atış Caddesi Gül Apartmanı 99/2 Keçiören/Ankara adresime teslim edilmek üzere Keçiören PDM şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. 10, 11 ve 14 Ekim tarihlerinde evde olmama rağmen...
Akbank 
Yorumlar