to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Manuel Tekerlekli Sandalye İçin Acil Bilgilendirme Talebi
PTT-AVM üzerinden Çağrı Medikal adlı mağazadan Comfort Plus KY863LAJ a12 model manuel tekerlekli sandalye satın aldım. Siparişi 08.01.2026 tarihinde verdim ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram PTT-QH5U14V33-080126’dır. PTT-AVM ile görüştüğümde 5 iş günü beklemem gerektiği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Çağrı Medikal’e defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim.
Hem ürünün niteliği hem de ihtiyacın aciliyeti nedeniyle bu gecikme beni mağdur ediyor. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Epttavm yetkilisi ile görüştüm ürünümün acil şekilde kargoya verilmesini rica ettim. Çözüm olarak siparişi iptal ettiler. Zaman kaybıma mı yanayım ürününün fiyatının artmış olmasına mı? Peşini bırakmayacağım hakkımı sonuna kadar savunup gerekli bütün mercilere şikayette bulunacağım hem Epttavm yi hem de çağrı medikali
