PttAVM Kargo iade süresi

07.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Liqui Moly Ceratec ürünü siparişi verdim. Sitede yaşanan bir sorun nedeniyle aynı üründen üç kez sipariş geçmiş oldu. Hatalı olan iki siparişi hemen iptal ettim. Toplamda kredi kartımdan 859,90 TL x 2 = 1.719,80 TL fazla çekim yapıldı. Ancak iptal işlemlerinin ...

Dalaman postanesi aracılığıyla gönderdiğim kargo, geri iade edilmiş ve Dalaman'a gelmesi gerekirken İstanbul Avcılar Denizköşkler'e gitmiş. Görevli memur adres almamış, otomatik olarak İstanbul adresi seçilmiş. Kızımı İstanbul'a gönderdim ve oradaki memurla telefonla konuşmama rağmen, paketin tekrar...

22 Temmuz’da Giza Mila’dan abiye ürün siparişi verdim. Ürün beklentimi karşılamadığı için aynı şekilde geri gönderdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen, 2.239,90 TL tutarındaki para iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve iade koşullarına tamamen uygun davrandım. Şu ana kadar mü...

PTT Kargo şubesine ( Malatya konteyner kentte) iade kargomu götürdüm. Mesai saatleri içinde olmamamıza rağmen (öğleden sonra 15:50) kapattıkları söylendi. İademi veremedim ve iade kodumun süresi doldu yanlış gelen ürün üstüne elimde kaldı. Çevredeki esnaf genelde o saatlerde kapatıp gittiklerini sö...

Letgo'da uygun fiyata elektrikli motor buldum. İlan İstanbul'daydı ancak satıcıyla WhatsApp üzerinden konuşunca Bartın'dan konum gönderdi. Epttavm aracılığıyla gönderebileceğini, ücretsiz kargo ve 3 gün deneme süresi olduğunu, istersem iade edebileceğimi söyledi. Ben de kabul ettim ve ilan linkini g...

Yani ben cidden anlayamıyorum. İstanbulkart online üzerinden alıyorum, özellikle bir gün dağıtımda, ikinci gün geri iade ediliyor. Birkaç saat önce müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir hafta bekleme süresi var deniyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk, aklım almıyor. Çalışırken aldığınız paranın hakkını ver...

Epttavm yasa gereği garanti süresi dolmadan yırtılan ayakkabı için ayıplı mal iadesi veya değişimi için iade kodu oluşturmuyor. Maillerime cevap olarak 14 günlük yasal süreç geçmiştir diye başlıyorlar... Yasal haklarımı bilmekle birlikte, maile cevap veren personelin bilgisiz ve eğitimsiz olduğunu d...

Epttavm'den 17.08.23 tarihinde smarthings markasına ait kek kalıbı aldım. 18.08.23 tarihinde İstanbul Perpa'dan kargoya verildi. Ve bu tarihe kadar (31.08.23) hala elime geçmedi. WP çağrı merkezinden geçen hafta ulaştık çünkü aramayla asla ulaşamıyorsunuz. Kayıp olarak sisteme girildi 1 hafta sonra ...

01.07.2023 tarihinde Epttavm'den Pilsen akülü araba aldık. Aracın şarjı tam dolmasına rağmen 30 dakikadan az kullanım süresi var ve sürüş sırasında tekerlekleri çıkıyor ve çocuğumuz için korku teşkil eden bir durum olduğu için akülü arabayı 14 günlük yasal iade sürecinde iade hakkımızı kullanmak ist...

Epttavm'den spor ayakkabı aldım ama bir türlü iade kargo bilgilerine ulaşamıyorum. Firmaya yazıyorum oradan da cevap yok ulaşılmıyor. Bu ne biçim online satış sayfası anlam veremiyorum en kısa zamanda tarafıma ulaşmanızı istiyorum. İade sürem geçmeden ulaşın lütfen

22 Haziran günü Epttavm'den kırık olarak gelen tek kolide ancak iki parça ürün olan ürüne iade talebi girdim. Ürün için iki ayrı iade kodu yollandı şubeye gittiğimde bunu tek koli halinde gönderelim tek koli için tek iade kodu gönderilsin müşteri temsilcisini arayın. Kod alın dediler. Müşteri temsil...

25.01.2023 tarihinde sitenizden yapmış olduğum ürünü 16986255 iade kodu ile iade süresi içerisinde eksiksiz olarak PTT Kargo ile geri gönderdim. Ürün gönderici adreste bulunmadığı gerekçesi ile bana geri geldi bende kabul etmedim. Gönderdiğim adres iade kodu ile otomatik çıkan adrestir. Bu süreçte d...