Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Sürecindeki Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Recep
03 Kasım 2025 12:17
871

İzmir Tire'den aldığım ankastre dolabın kargo sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Siparişim PTT Kargo ile iki koli halinde gönderilecekti. Bir koliyi salı günü teslim aldım, ancak diğer koli kayboldu. Perşembe günü aradığımda kayıp olduğu ve tutanak tutulduğu söylendi. Ben de tarafıma iade yapılmasını veya zararımın karşılanmasını talep ettim.

Cuma günü ise sabah 8.51'de dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat 8.52'de dağıtılamamış, 8.53'te tekrar dağıtıma çıkmış ve hemen ardından satıcıya teslim edilmiş görünüyor. Kargonun aynı dakika içinde Kocaeli Gebze'den İzmir Tire'ye ulaşıp teslim edilmesi mümkün değil. Bu süreçte bana gerçeğe aykırı bilgi verildiğini düşünüyorum.

Eksik olan koli, kapak bağlantı parçaları ve vidaları içeriyor. Siparişimin takip numarası KP0590*****79’dur. Ürün garanti kapsamında ve toplam tutarı 2382 TL’dir. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Klonlanmış IMEI Nedeniyle Mağduriyet Ve Satıcıya Ulaşılamaması

profile
Halim
29 Ağustos 2025 14:21
1.467

Faturasız Çaydanlık Ve Garanti Belgeleri Yok, Hemen Garanti Ve İade Talebi

profile
Şenay
19 Mart 20:17
22
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Fatura Taleplerim Karşılanmadı, Mağduriyetim 1 Yıldır Sürüyor

profile
Özgür
06 Kasım 2025 15:45
1.143

Kullanılmış Telefonun Çizik Olması Ve Kısa Garanti Süresi Nedeniyle İade Talebi

profile
Şimal
09 Ocak 15:26
3.854
kullanilmis-telefonun-cizik-olmasi-ve-kisa-garanti-suresi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
Tüm PttAVM Garanti Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri