Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Sürecindeki Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Recep
03 Kasım 2025 12:17
871

İzmir Tire'den aldığım ankastre dolabın kargo sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Siparişim PTT Kargo ile iki koli halinde gönderilecekti. Bir koliyi salı günü teslim aldım, ancak diğer koli kayboldu. Perşembe günü aradığımda kayıp olduğu ve tutanak tutulduğu söylendi. Ben de tarafıma iade yapılmasını veya zararımın karşılanmasını talep ettim.

Cuma günü ise sabah 8.51'de dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat 8.52'de dağıtılamamış, 8.53'te tekrar dağıtıma çıkmış ve hemen ardından satıcıya teslim edilmiş görünüyor. Kargonun aynı dakika içinde Kocaeli Gebze'den İzmir Tire'ye ulaşıp teslim edilmesi mümkün değil. Bu süreçte bana gerçeğe aykırı bilgi verildiğini düşünüyorum.

Eksik olan koli, kapak bağlantı parçaları ve vidaları içeriyor. Siparişimin takip numarası KP0590*****79’dur. Ürün garanti kapsamında ve toplam tutarı 2382 TL’dir. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

PTTAVM Eksik Ürün ve Haksız Suçlama Nedeniyle İade Reddi

profile
Bülent
20 Şubat 23:46
458
PTTAVM Eksik Ürün ve Haksız Suçlama Nedeniyle İade Reddi
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Fatura Vermediği İçin Süpürgeyi Garantiye Gönderemiyorum

profile
Pınar
03 Aralık 2025 14:19
1.261
epttavm-fatura-vermedigi-icin-supurgeyi-garantiye-gonderemiyorum-2.jpg

Teslim Edilmediği Halde Kargo Sistemde Teslim Görünüyor

profile
Sevgi
26 Eylül 2025 14:03
562

PTT Kargo Yüzünden Taze Fasulyem Bozuldu Ve Maddi Zarara Uğradım

profile
Ümit
26 Ağustos 2025 15:51
531
Tüm PttAVM Garanti Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri