to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri İlgisizliği
PttAVM üzerinden aldığım Bosch wga 25202 marka çamaşır makinesi aldım. 8 Mart Salı günü sipariş verdim, hâlâ kargoya verilmedi. Yazıklar olsun, PttAVM hiç ilgili değil. Mağdur olmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi, bir çıkış yolu sunmadı, yetkili kuruma bağlamadı. Hep aynı geçiştirmelik sözlerle oyaladılar.
Gelişme
Epttavm üzerinden 3 Mart 2026 Salı günü Bosch wga 25202 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi de sağlanmadı.
Sipariş numaram PTT-63E8K3N1J-030326’dır. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında sadece şikayet kaydı oluşturduklarını, firmaya ileteceklerini söyleyip net bir geri dönüş yapmadılar. Ne ürünün durumu ne de tahmini kargoya veriliş tarihi hakkında açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.
Ürünün bir an önce kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
