to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevmak makine firmasından, Epttavm aracılığı ile PTT-PH4ERCT25-281125 sipariş kodu ile elmas 990p marka dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yoğunluk nedeniyle hemen kullanma fırsatım olmadı, koliyi yaklaşık 27 gün sonra açabildim. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, dikiş makinesinin kalite olarak beklentimin çok altında ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüm.
Bunun üzerine 27.12.2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, sistem bana bir iade kodu verdi ve ürünü 28.12.2025 tarihinde PTT ile iade olarak gönderdim. Ancak daha sonra iade talebimin reddedildiğini gördüm. Gerekçe olarak da “Gönderdiğim ürün eksik değil” şeklinde, konuyla alakasız bir açıklama yazılmış. Ben hiçbir aşamada ürünle ilgili “eksik parça” iddiasında bulunmadım, yalnızca ürünün kalitesiz olması nedeniyle iade talebinde bulundum. Buna rağmen iadem reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi.
Ben Epttavm üzerinden bu ürünü iade edip, yine Epttavm aracılığıyla Singer marka bir dikiş makinesi satın almak istiyorum. İade talebimin, belirttiğim gerekçe dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
pttavm.com üzerinden verdiğim PTT-06UMJ391V-061225 numaralı siparişimde yer alan 2 adet ürün için iade talebi oluşturdum. 18.12.2025 Perşembe günü iade kargolarımı teslim etmek için PTT Kervan Düzce Şubesi’ne giderek görevliye 29109428 iade kodunu ilettim. Şubedeki görevli, bu iade koduna ait yalnı...
27.05.2025 tarihinde Epttavm sitesinden almış olduğum PTT-1MH54MN3H-230525 sipariş numaralı Singer marka dikiş makinesini denediğimde yan kapağının açılmadığını, ayaklarının dengeli olmadığını ve sağlam olmadığını bu sebeple de sağlam durmadığını çok gürültülü çalıştığını ve ip kırdığını düzgün ve s...
14 Kasım’da pttavm.com üzerinden 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 24 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 25 Kasım’da gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit ettiği için kurulumunu yapmadı ve ürünü iade edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine 25 Kasım’dan itibaren Epttavm ile ...
22.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-D34DJB425-221225 sipariş kodu ile Hoover NDEH9A2TCBEXS-17 9 kg Isı Pompalı Çamaşır Kurutma Makinesi satın aldım. Ürün hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi, PTT Kargo tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle tutanak tutulup satıcıya iade edildiğini öğrendim. ...
12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Titania İtalya marka erişte kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim makine ile hem görseldeki hem de açıklamalardaki ürünün aynı olmadığını ve orijinal denmesine rağmen orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.09.2025 tarihi...
Singer 
Yorumlar