Instagram Üzerinden Yapılan EFT Sonrası Hizmet Ve İade Sorunu

Civilakuluarac markasıyla Instagram üzerinden iletişime geçtim ve bana bir link gönderildi. Bugün, 15 Kasım 2025 tarihinde h****** k**** s**** adına 7.000 TL tutarında EFT yaptım ve dekontu ilettim. Ancak ödeme yaptıktan sonra bana havale işleminde eksiklik olduğu söylenerek tekrar para göndermem istendi. Bu süreçte 0554*****28, 5546****28 ve 5545****39 numaralı telefonlardan arandım. Ayrıca bu numaraların civilakuluarac ile anlaşmalı olduğu belirtildi. Tüm bu yaşananlara rağmen herhangi bir hizmet almadım ve ödememin iadesi de gerçekleşmedi.

Üstelik iletişim sırasında bana hakaret edildi. Yetkililerden hem ödemenin acilen iadesini hem de bu süreçle ilgili açıklama talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum ve şikayetçiyim.