to read complaints and reviews, or file yours. 
Global Beyaz Eşya isimli satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçerek televizyon satın aldım. Bana Epttavm üzerinden bir link gönderildi ve bu linkten ödeme yapmam istendi. Ödeme sırasında işlemin hatalı olduğu, ödemenin düzgün şekilde tekrar yapılması gerektiği, ilk ödemenin ise iade edileceği b...
Epttavm'den aldığım ürünü iade etmem neredeyse imkansız hale geliyor. Yaşadığım tüm problemleri maddeler halinde yazıyorum. 1) Ne çağrı merkezinin, ne WhatsApp destek hattının, ne de kargoda görevli personelin sürecin nasıl işlediği hakkında bilgisi yok. Çağrı merkezi, iade kodunun şubeden alındığın...
Letgo'dan bir bebek bisikleti almak istedim ve oradaki satan kişiyle iletişime geçtim. Fiyatını sordum, iletişim numarası istedi ve bana WhatsApp'tan (bu numaradan +90 ***********22) yazdı. Ürünü Epttavm'ye yükleyebileceğini, oradan sipariş verebileceğimi, ürün gelip ben onay verince hesabına geçece...
19/11/2024 tarihinde PTT-CPSAF1225-191124 sipariş numarasıyla bir ürün aldım, ürün geldi. Arızalı çıkınca iade için Epttavm'ye başvurdum, bana iade nu...
Epttavm'den aldığım ürün dört parça halinde geldi. Her parça için ayrı bir kargo takip numarası verilmiş; ancak iade ederken tek bir kod paylaşılıyor. Sorunu müşteri hizmetleri, WhatsApp hattı ve canlı destek üzerinden çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Üstelik ürünün bir paketi kırık geldiği...
Satın aldığım ürünü beklerken uzun bir süre geçtiğini ve kontrol amaçlı siteye girip baktığımda ürünümün iptal edildiğini gördüm. Bankamı kontrol ettiğimde iade tutarının yapılmadığını ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ( mesaj, arama vs ) niye iptal edildiğini ve neden hala iade ücretinin yap...
Yanlış ürün gönderdiler iade ettim parasını tutuyorlar. İade edilen ürünlerin parası geri verilmiyor. Telefonlara kimse bakmıyor. Epttavm'den aldım şu ana kadar 20 gündür ilerleme sağlayamadım. WhatsApp hattı çalışmıyor. Yanlış ürün gönderdiler. İade ettim parasını tutuyorlar, vermiyorlar. İade edil...
Epttavm sitesinden yapmış olduğum alışveriş bir kaosa dönüştü. PTT-O2M1D7U1H-140823 numaralı Dyson ürünün siparişini verdim. Ürün elime açılmış, garanti kağıdı yırtılmış, orijinal kutu açılımındaki parçaların yerleri yanlış ve ana motorunda kullanıma bağlı tozlar mevcuttu. Ürünü hemen ertesi gün ger...
Epttavm'den ürün satın aldım. Birini bozuk gönderdiler bu nedenle ikisini de iki ayrı iade koduyla gönderdim. Fakat şu an eptt müşteri hizmetleri, canlı yardım ve WhatsApp hattı cevap vermiyor. 3 gündür bu şekilde. İvedilikle iademin yapılmasını ve tarafıma dönüt verilmesini istiyorum.
Eptt AVM WhatsApp müşteri hattı cevap vermiyor sabahtan beri bekliyoruz halen temsilciye bağlanacak diyor ama bit turlu bağlanmıyor bu nasıl bir is anlamadım şikayetçiyim buna bir çözüm bulun mesajlarımıza cevap vermiyorlar sorunlarımızı kime anlatacağız bilmiyoruz
