to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için Finet kullanmak zorundayım ancak internet neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Aylık 450 TL fatura ödüyorum, buna rağmen sürekli telefon faturamdan ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ve resmen boşa para ödemiş oluyorum. Çoğu zaman hiçbir uygulamaya giriş yapamıyor, temel işlemlerimi bile yaparken zorlanıyorum, film izlemek zaten imkansız.
Bu sorunu genel olarak uzun süredir yaşıyorum ancak son bir aydır durum çok daha kötü hale geldi. Konuyu sorduğumda her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniyor. En son bayiye gittiğimde de Türk Telekom altyapı çalışması var denildi, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı.
Ben faturasını ödediğim internet hizmetini gerçek anlamda, kesintisiz ve kullanılabilir şekilde almak istiyorum. İnternet hızımın ve çekim kalitesinin acilen düzeltilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Fiber altyapı adı altında beni mağdur duruma düşürdüler. Adres kabul etmiyormuş sistemsel olarak benim sadece 1 rakam yüzünden nakil yaparak 450 TL ödemem gerekiyormuş. Böyle bir saçmalık olamaz. Benlik olmayan bir durum yüzünden, sizin sisteminizin kabul etmediği bir ...
Türk Telekom üzerinden internet başvurusunda bulundum. Bulunduğum lokasyonda sorgulama yaptığımda fibernet olduğu söyleniyor. Türk Telekom'un kendi sitesinden ve birkaç başka sağlayıcı üzerinden sorgulattığımda yine fibernet olduğu sonucunu alıyorum. Fibernet için başvuruda bulundum ve internetimi b...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır kesintisiz şekilde çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Gün içinde gündüz veya akşam fark etmeksizin internet ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. İnterneti sadece televizyonda Youtube.com izlemek için kısmen kul...
Başka bir adrese taşındım taşındığım yerde herhangi bir altyapı yok fakat evin girişinin bulunduğu yer 2 sokağın arası. Sağındaki ve solundaki sokaklarda altyapı var hatta sağdaki sokakta fiber altyapı var bunu Türk Telekom müşteri hizmetlerine de söyledim. Fakat yaklaşık 1.5 aydır herhangi bir çalı...
Bundan birkaç ay önce Türk Telekom çağrı merkezini aradım ve evden çalıştığımı belirterek, taşınacağım evde altyapının olup olmadığını 6-7 kez sordum. Çağrı merkezi tarafından altyapının uygun olduğu ve hiçbir sorun olmadığı defalarca bana bildirildi. Evden çalıştığım için seçeceğim evin internet al...
Yorumlar