İade Talebimin Açıklama Almadan Reddedilmesi
Epttavm üzerinden Auhma marka araç süpürgesi satın aldım ancak ürün elime ulaştığı gün, beklediğim performansta olmadığını gördüm. Özellikle toz haznesinin kilit sistemiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım ve ürünü aynı gün içinde iade ettim.
Ancak bugün sabah gelen e‑posta bilgilendirmesinde, iade talebimin reddedildiğini öğrendim ve red gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Bunun üzerine Epttavm’ye yazılı olarak ulaştım ve şu an için cevap bekliyorum.
Ürünü teslim aldığım gün içinde, performansından memnun kalmadığım için iade etmiş olmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin gerekçesiyle birlikte yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden Auhma marka araç süpürgesi satın aldım, ürün performansından memnun kalmadığım için aynı gün iade ettim. Ancak iade talebim, satıcı tarafından ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi, ürün bana geri gönderildi ve bundan sonra PttAVM'den bir daha ürün almayacağım.
Değerli Müşterimiz, Kontrol sağlanması için sipariş numarası iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz
















