to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttavm.com sitesinden, PTT-icb36th14-070823 sipariş kodu ile satıcısı mobil market olan bir mağazadan 1 adet iPhone 14 telefon aldım. Ürünün faturası aynı gün gönderildi, fatura üzerinde (IMEI) seri numarası yoktu, zaten satın almaktan vazgeçmek için yeterli bir sebep. Ürün faturadan 3 gün sonra gönderildi ancak telefonun güvenlik bantları sökülerek, kutusu açılmış ve ikinci el durumuna düşürülmüş bir telefon gönderildi. Üstelik gönderilen telefon, sipariş edilen gibi 128 GB değil, 256 GB idi. Satıcıya ürüne ait fotoğrafları gönderdim, PTT Kargo yavaş olur diyerek Yurtiçi Kargo üzerinden ve sistemden iade kodu almadan göndermeye yönlendirdi, böylece 128 GB olan siparişi teslim almış gibi görünüp, 256 GB olanı da kendilerine iade etmiş olacaktım. Epttavm üzerinden iade kodu da alamıyorum. Mobil market isimli satıcı sebebiyle yaşadığım mağduriyet, Epttavm tarafından da çözülmedi.
Şikayetimin satıcı mobil market ya da Pazaryeri Epttavm tarafından acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
22.02.2024 tarihinde Epttavm'den PTT-I92A7RB3N-220224 sipariş numarası ile Xiaomi 13T 256 GB 12 GB RAM Siyah Cep Telefonu (Xiaomi Türkiye Garantili) sipariş ettim. 26.02.2024 tarihinde kargo geldiğinde iade talebi oluşturdum ve 23.02.2024 tarihinde 22097838 iade kodu ile kargoya teslim ettim paketi....
pttavm.com üzerinden 29.08.2023 tarihinde Android akıllı telefon aldım. Şans eseri aldığım telefonun IMEI numarasının kayıtlı olmadığını fark ettim. Bu arada 14günlük iade süresi geçmişti. ( ilk 1nci ayın içerisinde ). Epttavm den, sebebini açıklayarak, ürünün iadesini istedik ve PTT iade kodu gönde...
Konu: PTT-D9NJOVU3T-041025 Numaralı Sipariş Hakkında Acil Şikayet ve İade Süreci Hakkında Sayın Epttavm Yetkilisi, 04.10.2025 tarihinde platformunuz üzerinden bvbmarket adlı mağazadan siparişini verdiğim ve 07.10.2025 tarihinde teslim aldığım PTT-D9NJOVU3T-041025 sipariş numaralı iPhone 16 Pro 128...
ICB Capital 
Yorumlar